Понятие «брендинг» появилось сравнительно недавно – в конце XIX века. Именно в то время появилось множество товаров массового потребления и компаниям, конкурировавшим на рынке, потребовалось выработать концепцию внешнего вида своей продукции. Это помогало товару, оформленному в соответствии с правилами производителя, выделиться на полке магазина. Кроме того, брендинг повышал процент узнаваемости компании. И если она начинала продвигать на рынок новый продукт, то он оформлялся так же, как и другие товары производителя. Информацию о сфере деятельности компании и ее требованиям к айдентике требовалось как-то систематизировать – так появились первые корпоративные документы, которые со временем превратятся в брендбуки и гайдлайны.

Поначалу брендбук и гайдлайн были единым целым. Однако со временем компании, особенно крупные, столкнулись с тем, что их брендбуки стали очень объемными и сотрудники, для которых этот документ был предназначен, стали плохо усваивать информацию о миссии компании и ее фирменном стиле. С появлением национальных и транснациональных корпораций значимость брендинговой информации сильно возросла, поэтому, все, что имело отношение к миссии, идеологии, принципам и ценностям компании, потребовалось выделить в отдельный документ. Так появились брендбуки. В них описывались перспективы развития компании, ее философия, основные идеи - то есть вектор развития на долгие годы вперед.

Брендбук – документ для внутреннего использования. Это что-то вроде устава с правилами поведения, общими для всех сотрудников фирмы. При этом основная задача брендбука состоит в том, чтобы мотивировать персонал работать эффективнее и помогать своим трудом способствовать развитию компании. Это ни в коем случае не «сухой» документ со множеством скучных параграфов, напротив, любой брендбук – это тщательно продуманные призывы к действию и описание прекрасного будущего, которое ожидает как сотрудников компании, так и сам бренд.

Многие путают брендбуки и гайдлайны. Что самое удивительное, их часто путают специалисты, имеющие прямое отношение к рекламе и продвижению брендов. Так чем же все-таки отличается брендбук от гайдлайна?

В отличие от брендбука, который является внутренним документом, гайдлайн – это паспорт стандартов, который описывает все, что имеет отношение к фирменному стилю компании. Это логотип, знак, основные цвета, способы размещения айдентики на различных носителях и т.д. Когда компания решает создать или сменить свой фирменный стиль, она обращается в рекламное агентство. После того, как фирменный стиль создан, заказчик получает на руки документ, в котором описывается, как правильно использовать все элементы айдентики. Это и есть гайдлайн. Также в гайдлайне обязательно присутствуют примеры по недопустимому использованию идентификаторов бренда.

Гайдлайны крупных корпораций могут насчитывать сотни страниц. Это связано с тем, что крупные бренды развиваются сразу в нескольких направлениях и необходимо, чтобы для каждого из них был создан свой собственный стиль, который при этом полностью соответствовал основному стилю компании.

Гайдлайн существенно облегчает взаимодействие бренда с рекламными агентствами. Достаточно описать лишь концепцию рекламной кампании и предоставить дизайнерам гайдлайн. При этом можно быть уверенным что вся айдентика, размещенная на физических (а также электронных) носителях, будет соответствовать требованиям паспорта стандартов.

Согласитесь, что устав компании – вещь очевидная, а необходимость разработки гайдлайна или брендбука у многих вызывает вопросы. На самом деле – это такие же неотъемлемые документы компании, которые регулируют её деятельность и взаимоотношения с другими организациями и клиентами.

Многие вообще не делают брендбуки и гайдлайны, а те, кто все же делает, часто путают эти два понятия между собой. В этой статье мы расскажем чем они отличаются, и почему так важно называть вещи своими именами.

Что такое гайдлайн?

Гайдлайн – руководство по использованию визуальных элементов фирменного стиля.

Это сугубо технический документ открытого типа, предназначенный для дизайнеров, типографий и рекламщиков. В нём содержится подробное описание элементов фирменного стиля (логотипа, шрифтов, цветов, стилеобразующих элементов), а также сформулированы правила их использования (расположение объектов, цветовые схемы, охранное поле логотипа и т. д.). В расширенной версии могут быть продемонстрированы принципы оформления деловой документации, сувенирной продукции и других материалов, способствующих продвижению бренда. Гайдлайн обязателен для компании, у которой есть необходимость в создании рекламных материалов и других визуальных коммуникаций со своими клиентами.

Принципы создания гайдлайна

1. Показывайте, а не рассказывайте. Сделайте читающего участником. Стиль текста является ключевым моментом. Пусть текст будет коротким и простым для понимания. В зависимости от компании, кое-где можно использовать юмор – это внесёт лёгкости и креативности. Помните, что его будут читать люди.

2. Правила должны быть достаточно гибкими, чтобы не убивать творческую жилку в дизайнере, но достаточно чёткими, чтобы бренд оставался узнаваемым. Бывают ситуации, когда правила можно «согнуть», но ни в коем случае не «сломать». Целостность также очень важна, особенно если бренд будет представлен на разных носителях.

3. Помогите дизайнерам начать. Сделайте Toolkit. Это может быть одна страница с общим представлением о вашем бренде, которая включает айдентику, цвета, типографские элементы, изображения и другие визуальные средства. Сделайте все элементы фирменного стиля доступными для скачивания с вашего сайта или предоставляйте их на диске, как вложение.

Что такое брендбук?

Брендбук – описание ценностей бренда и способа их донесения до потребителей.

Это документ для внутреннего пользования, в котором зафиксировано ДНК компании: миссия, ценности и многое другое. Немаловажно прописать в брендбуке и основополагающие принципы айдентики, которые должны быть сохранены даже в случае ребрендинга. Брендбук – это своего рода библия компании, куда топ-менеджеры и другие сотрудники должны заглядывать, чтобы проверить, не сбились ли они с намеченного пути. Он упрощает принятие стратегических решений, коммуникацию с клиентами, стимулирует рост продаж и узнаваемость марки. Делают брендбуки или опытные внутренние сотрудники, или профессиональные брендинговые агентства после тщательного аудита.

В брендбуке должны быть раскрыты такие вопросы, как: миссия, философия, ценности и принципы компании, целевой рынок и аудитория, ключевые каналы и способы коммуникации с клиентами, идентификаторы торговой марки.

Принципы создания брендбука

1. Поскольку этот документ предназначен только для своих сотрудников, постарайтесь увлечь их идеей, заразить философией компании.

2. Брендбук фиксирует ценности, принципы, идеологию компании. Он не может быть сухой инструкцией, какой является гайдлайн.

3. Прорабатывая брендбук нужно учитывать, что этот документ будет опорой компании не один десяток лет. В нём обрисовывается генеральный вектор развития. Весь креатив, уникальные предложения и колебания на рынке должны в дальнейшем гармонично укладываться в общую стратегию.

Почувствуй разницу!

Фото Mark Stanjo

Интересно, что как в России, так и в остальном мире понятия гайдлайна и брендбука постоянно путаются. Очень распространены случаи, когда рекламные агентства получают заказ на брендбук, а делают гайдлайн, потому что ни о какой миссии там не слова, зато 150 примеров запрещённого использования логотипа и шрифтов. Или прописывают и ценности и правила оформления в одной красивой толстой книжке. Да и заказчики не особенно разборчивы.

На первый взгляд в таком смешении нет ничего криминального. Но, подумайте, насколько вы готовы к тому, что о внутренних принципах и руководствах вашей компании станет известно конкурентам? Поэтому дизайн, т. е. гайдлайн – отдельно, а миссия и принципы, т. е. брендбук – отдельно. Так будет правильно и удобно всем.

Примеры брендбуков

Mtrading brand book

В этом брендбуке отображены ценности, целевая аудитория, миссия и т. д. В общем, все то, что как раз и должно быть здесь.

The Cisko brand book

Меньше про компанию, – больше про элементы фирменного стиля.

Ford brand book

Хорошо показана целевая аудитория и потребители

Примеры гайдлайнов

VX guideline

Skype guideline

Макеты и шаблоны

Мы собрали несколько макетов и шаблонов, которые значительно облегчат работу дизайнера. Все, что останется сделать – это заполнить нужные поля визуальной информацией.

Сегодня практически никому не нужно объяснять, что такое логотип и для чего он нужен компании. Но, как это не покажется странным, исследования рынка показали, что представители малого и среднего бизнеса зачастую считают, что логотипом и ограничивается создание фирменного стиля компании. От себя мы можем добавить, что когда клиенту, заказывающему создание логотипа, мы рекомендуем вложение сравнительно небольшой суммы денег в создание гайдлайна , это вызывает, в подавляющем большинстве случаев, две распространенные реакции. Первая: «я не знаю значение этого страшного слова – гайдлайн». Вторая: «нам совершенно не нужны лишние траты, логотипа достаточно».

С этого момента, с этой небольшой «экономии», предприниматель начинает терять деньги, причем в прямом смысле слова и регулярно. И если вы думаете, что речь идет о каких-то вторичных выгодах, то это не так. Разговор о реальных, прямых финансовых потерях, которые по прошествии сравнительного небольшого отрезка времени перекрывают первоначальную стоимость гайдлайна. Как именно возникают убытки, связанные с отсутствием гайдлайна, я расскажу несколькими предложениями ниже, лишь позволю себе отвлечься, и буквально парой слов напомнить о сути гайдлайна, функциях и назначении это маркетингового инструмента.

Гайдлайн нужный и очень полезный инструмент реальной экономии при продвижении ваших товаров и услуг.

Гайдлайн – это заимствованное из английского языка сочетание слов в буквальном смысле означающее путеводитель по использованию фирменного стиля компании. Гайдлайн описывает как именно, в каких стилях, на каких носителях и в какой композиции можно применять элементы айдентики. Гайдлайн «расскажет» о правильном расположении элементов на упаковке, визитке, бланке, коробке, открытке – на любых носителях.

Создание фирменного стиля для юридической компании

Часто предприниматели пытаются сэкономить деньги на создании гайдлайна, чтобы уменьшить затратную часть, сократить рекламные расходы, даже не подозревая о том, что с его отсутствием эти расходы будут очень скоро увеличены. Выделенный бюджет на гайдлайн – это не расходы компании, а инвестиции в ее светлое будущее – подобно тому, как вы покупаете дорогой и хороший автомобиль для комфортной езды, вместо того, чтобы позориться в пробке на ржавом ведре, постоянно вкладываясь в ремонт и пичкая его запчастями, что в итоге оказывается дороже, чем если бы вы взяли нормальное авто. Даже если вы берете его в кредит и платите проценты. Гайдлайн (руководство по использованию логотипа и фирменного стиля) – это один из китов, на котором держится маркетинговая стратегия вашей компании по пути в успешное денежное будущее.

Гайдлайн позволяет экономить нервы, время и деньги.

И для того, чтобы рассказать, чем конкретно вызвана экономия при наличии вложений в гайдлайн, на чем именно зиждется моя непоколебимая уверенность во всем вышесказанном, я расскажу историю одного нашего клиента. Называть имен я, конечно, не буду. Отмечу лишь, что это достаточно крупная торговая компания, обратившаяся к нам за созданием дисконтной пластиковой карты. Наш вопрос про наличие гайдлайна и просьбу его нам прислать вызвал недоумение с их стороны - по поводу такого вопроса, и удивление с нашей – по поводу его отсутствия в такой достаточно большой организации. В итоге, мы попросили скинуть нам логотип и некоторые другие рекламные материалы, чтобы хоть как-то попасть в общую канву их фирменного стиля, сделать как можно более качественный продукт.

В последнее время набирает все большую популярность услуга гайдлайн по презентациям или руководство по оформлению презентаций. Читайте подробнее на странице Услуги.

Разнообразие присланных материалов, их стиль, содержание можно лишь сравнить с фотографией одной из торговых улиц какого-нибудь китайского городка. Когда тысячи разномастных вывесок закрывают собой небосвод, запутываясь в мотках электрических проводов. Особенно удивляло, что каждый раз они платили разным (не всегда, мягко говоря, умелым дизайнерам) за разработку того, что должно создаваться и оплачиваться один и только один раз и далее беречься и лелеяться – создание фирменного стиля, общего тренда в визуальном облике компании. Каждый человек хоть раз сталкивавшийся с поиском персонала, знает, насколько это трудный процесс - найти достойного кандидата. В мире дизайна все абсолютно также, несмотря на то, что сложнее)) Здесь, ко всему прочему, у многих не блистающих дизайнеров бушуют страсти и амбиции Пикассо или Дали, обуздать которые бывает просто невозможно. Поэтому и в этом контексте гайдлайн может стать "спасательным кругом".

Сколько стоит обойтись без гайдлайна

Эта история закончилась тем, что после самого беглого подсчета количества затрат на создание «дизайнерского хаоса», компания сделала заказ на гайдлайн и с тех пор имеет существенную экономию, не обращаясь к нам за дизайном по каждому писку, а просто используя уже готовые решения. Также выгодным вложением в развитие бизнеса может стать создание гайдлайна для веб . Это документ, который описывает визуальные решения для всех видов онлайн коммуникаций бренда, начиная от интернет-сайта, заканчивая оформлением постов в социальных сетях.

Круговорот «дизайнерского хаоса». Каждая рекламная кампания, освещение каждой новой акции или спец предложения без наличия гайдлайна – это прохождение этой цепочки создания рекламных материалов снова и снова.

Подводя итог всему вышесказанному, я хочу отметить, что гайдлайн нужный и очень полезный инструмент реальной экономии при продвижении ваших товаров и услуг. Это все равно, что пролететь на самолете, вместо того, чтобы пешком пробираться неизвестными пыльными тропами, все время сбиваясь с пути. Все специалисты в рекламе едины в своем мнении о необходимости наличия у компании если не брендбука , то хотя бы гайдлайна. Чтобы не уподобляться компании, описанной выше, которая долгое время теряла деньги там, где должна была быть в плюсе. Зарабатывать хороший имидж, репутацию, клиентов. Зарабатывать больше денег. И иногда просто необходимо взглянуть чуть дальше ежесекундных вложений, понять, что это нужно, снять трубку телефона или связаться с нами через сайт и сделать то, что нужно было сделать уже давно. Начать зарабатывать больше. Быть лучше, успешнее.

Сколько стоит гайдлайн?

Предлагаем три готовых кейса по созданию гайдлайна:

Вы получаете все материалы в нужном формате для профессиональной печати и размещения на различных носителях на флешке, с которой вы сможете обратиться в любую типографию, чтобы заказать печатные материалы. Или же при необходимости создания новых буклетов, листовок и т.п. нужно будет просто вставить нужную информацию в заранее готовый шаблон. Согласитесь, эту несложную работу уже можно поручить кому угодно, у нас же вы можете заказать сам фирменный стиль .

«Эконом» подходит для стартапов с минимальными вложениями в рекламу. При этом нужно понимать, что, пройдя первый этап выхода на рынок, так или иначе придется озаботится созданием полнофункционального гайдлайна. Однако, на первых порах это поможет сэкономить рекламный бюджет.

«Стандарт» – наиболее оптимальное решения для любого типа бизнеса. Позволит долгое время не возвращаться к теме расходов на создание рекламных материалов. Просто вставляете нужный текст в готовые блоки листовки, презентации или макетов для выставки и макет готов.

«Все включено» – полный набор ключевых элементов построения сильного бренда.

Что делать, если у вас уже есть логотип и вы просто хотите создать к нему фирменный стиль и гайдлайн?

Наша многолетняя практика подтвердила мнение лучших дизайнеров о том, что в большинстве случаев, невозможно создание фирменного стиля к уже имеющемуся логотипу. Как правило логотип, созданный в отрыве от фирменного стиля не содержит ключевых элементов, с которыми можно работать, от которых можно выстроить систему визуальной идентификации. Поэтому мы в подобных ситуациях предлагаем рестайлинг логотипа (создание и обновление визуальных атрибутов бренда). Это не только освежит образ вашей компании, но и будет первым шагом к выстраиванию позиций сильного бренда.

Гайдлайн или руководство по использованию элементов фирменного стиля выполняет крайне важную функцию в жизни компании. В нём фиксируются все особенности формирования корпоративной идентичности. Фирменный стиль - это набор элементов, формирующих образ компании, и, если не существует писаных правил, регламентирующих форму их выражения и использования, то эти элементы так навсегда и остаются просто яркими картинками. Именно поэтому от качества составления гайдлайна в большой мере зависит то, каким образом в дальнейшем фирменный стиль будет функционировать и развиваться. Вопросы содержания и назначения гайдлайна были подробно рассмотрены в Данный материал призван более подробно осветить вопросы особенностей написания гайдлайна, в наибольшей степени влияющих на его качество.

Формат

Наиболее популярным форматом гайдлайна на сегодняшний день является pdf. Возникает вопрос: почему печатному варианту стоит предпочесть электронный? Всё дело в том, для кого предназначен гайдлайн. Этот документ, в отличие от брендбука, чаще всего используется не столько внутри компании, сколько отдаётся в сторонние организации: студии дизайна, рекламные агентства и т.п. Естественно, прислать электронный документ быстрее, дешевле и проще, чем заниматься почтовым отправлением печатной версии. Помимо того, в гайдлайн, опять же в сравнении с брендбуком, более часто вносятся изменения. Сущность бренда может не меняться, а вот форма логотипа с течением времени может запросто подвергнуться рестайлингу. В электронный вариант внести изменения можно более оперативно, чем из-за одного раздела перепечатывать всю книгу.

Другим интересным способом закрепления гайдлайна в электронном варианте является создание специального раздела на сайте. То есть это не просто страница, на которой можно скачать гайд в формате pdf, а самый настоящий раздел с описанием всех правил использования фирменного стиля со ссылками на скачивание материалов. Именно из-за уже находящихся ссылок на материалы этот вариант является более приемлемым. Когда компания отправляет pdf-гайдлайн, например, в типографию, ей обязательно нужно ещё отдельно прислать логотип, узоры и прочие макеты необходимых элементов. В случае с разделом сайта «про фирменный стиль» такой проблемы нет - одна ссылка на все правила и макеты разом. За рубежом такие разделы на корпоративных сайтах достаточно распространены, у нас же пока лишь немногие компании выкладывают информацию только по отдельным наиболее значимым элементам стиля.

Страница сайта компании МТС о корпоративном стиле содержит информацию только о логотипе

Раздел сайта Нью-Йоркского Университета регламентирующий все особенности работы с фирменным стилем данного учебного заведения

В гайдлайне недостаточно просто перечислить элементы фирменного стиля. Для каждого элемента необходимо ответить на несколько важных вопросов:
1. как выглядит данный элемент;
2. как правильно его использовать;
3. какую функцию он выполняет;
4. где его можно получить.

Например, ответы на эти вопросы для фирменного шрифта будут содержать следующую информацию:
1. название фирменного шрифта, изображение его основных знаков;
2. правила вёрстки (оформление заголовков и подзаголовков, определение необходимого кегля, модульная сетка и т.п.);
3. причины выбора именно этого шрифта;
4. ссылка на скачивание шрифта.

Безусловно, приведённый список вопросов не является исчерпывающим. Для каждого элемента могут быть освещены дополнительные специфичные именно для него аспекты его использования. Например, в случае со шрифтом должен быть дополнительно указан системный шрифт, заменяющий фирменный в тех случаях, когда это необходимо.

Другим важным аспектом содержания гайдлайна является формулирование в его тексте правил и принципов использования элементов фирменного стиля. Получить более подробную информацию по данному вопросу можно в в абзаце «что писать в гайдлайне».

Стиль изложения

Гайдлайн - это, безусловно, основное вместилище информации о фирменном стиле, и весь его облик должен говорить об этом. Нельзя превращать гайд в чисто технический документ, наоборот, он должен быть пропитан фирменным стилем. На практике это означает, что необходимо не просто подробно описать элементы корпоративной айдентики, но и в самом этом описании должен чувствоваться фирменный стиль. Например, нужно не просто перечислить номера фирменных цветов, но и окрасить весь гайдлайн в них так, чтобы от одного взгляда на его страницы становилось понятно, как именно они используются.

Слева страница гайдлайна с простым перечислением номеров цветов, справа страница с описанием цветов, выполненная в фирменном стиле компании

Сказанное справедливо и по отношению к самому тексту. Стиль изложения должен максимально соответствовать духу компании. Конечно же, правила должны быть в первую очередь точными и понятными, но вместе с тем вполне очевидно, что набор художественно выразительных средств в тексте гайдлайна для сталелитейной компании и производителя женского белья всё-таки должен отличаться.

Приложения

Отличительной особенностью гайдлайна, как документа, является наличие в тексте ссылок на макеты элементов фирменного стиля. Наиболее популярным является указание ссылок на макеты элементов в главах, описывающих эти элементы. Например, в главе про логотип ставится ссылка на скачивание макета логотипа с сайта компании. Тем не менее, если макетов достаточно много, более удобным вариантом будет создание в гайде отдельной страницы с полным перечислением всех ссылок. Искать ссылки на необходимые материалы по всему документу не всегда бывает удобно.
Очень часто к гайдлайну прилагается DVD-диск с макетами, и ссылки в документе идут на конкретные папки на данном диске. По описанным в первом пункте настоящей статьи причинам выкладывать макеты на диске не очень удобно. Более удачным вариантом будут служить ссылки на материалы, расположенные на сайте компании в облачных хранилищах или файлообменниках.

Чего писать не надо

Качество гайдлайна может быть серьёзно снижено за счёт включения в его текст очевидно излишней, бесполезной информации. Так, например, встречаются гайды, в которых даются подробные рекомендации относительно построения логотипа. Очевидно, что заново воссоздавать логотип никто никогда не будет, всегда и везде используются логотипы из макетов, приложенных к гайдлайну. Рекомендации подобного рода только искусственно раздувают объём документа и затрудняют поиск в нём действительно нужных сведений. Перед тем, как включить в текст гайдлайна какое-либо правило, надо хорошенько подумать, насколько оно действительно необходимо и применимо в реальной жизни.

Страница со схемой построения логотипа из гайдлайна «Газпрома». Под схемой построения написано, что «для воспроизведения следует использовать только оригинальную электронную версию знака». То есть, по сути, разработчик даёт схему построения и тут же пишет, что использовать её не нужно.

Другой блок очевидно ненужной информации составляют некоторые примеры применения элементов стиля на разных носителях. Конечно, сами такие примеры обязательно должны быть в гайдлайне, но демонстрироваться они должны только на носителях, которые действительно могут быть использованы той компанией, для которой пишется гайдлайн. Например, показывать использование логотипа интернет-магазина на фюзеляже самолёта по меньшей мере нелогично.

Выходные данные

Гайдлайн постоянно должен быть актуальным. Если что-то в фирменном стиле меняется, эти изменения должны сразу же отражаться в гайде. Вот почему важно, чтобы на одной из последних страниц стояло указание даты составления данного документа и информация о его текущей версии и обновлениях.

Кроме того, как уже было отмечено выше, зачастую с гайдлайном работают сторонние организации. Важно чтобы в том случае, если у них возникнут вопросы по использованию элементов фирменного стиля, на эти вопросы мог кто-то ответить. С этой целью в гайдлайне полезно указать контактные данные сотрудника компании, ответственного за работу с фирменным стилем или адрес электронной почты, на который можно отправить письмо с возникшими вопросами.

«Хорошим тоном» будет являться указание разработчика гайдлайна, так как настоящий профессионал должен нести ответственность за свою работу.

Как уже говорилось выше, от качества гайдлайна во многом зависит функционирование и развитие фирменного стиля. Не вызывает сомнения тот факт, что каждый фирменный стиль по-своему уникален и на сто процентов единых правил составления гайдлайнов для всех ситуаций найдено быть не может. Однако описанные выше принципы могут существенно облегчить жизнь разработчикам и помочь им найти такие решения, которые будут максимально эффективно описывать правила использования айдентики для конкретного бизнеса.

Каждая организация обладает своим фирменным стилем. Он позволяет выделяться среди конкурентов , выражает образ компании, ассоциирует и определяет позиции и взгляды. Это совокупность элементов, отражающих компанию: логотип, рекламные плакаты, билборды – все графические и образующие стиль элементы. По ним клиенты узнают бренд.

Для упрощения, единства и регламентации корпоративного стиля используются брендбук и гайдлайн. Они регулируют целостность образа, устанавливают правила оформления бренда, логотипа, плакатов, билбордов, вывесок и других элементов.

Главное, разобраться в этих понятиях, определить, зачем нужен каждый из них, нужен ли вообще и чем отличается брендбук от гайдлайна.

Понятие гайдлайн

Гайдлайн – это свод правил и принципов использования фирменного стиля компании. Руководство, с помощью которого строится единый внешний и внутренний образ. В основном этот документ используют дизайнеры, специалисты по верстке и другие профильные сотрудники.

Гайдлайн содержит стандарты, инструкции, правила по применению, использованию, оформлению визуальных элементов корпоративного стиля, правила размещения на различных носителях. Как, где и в каком виде будет размещаться логотип, используемые цвета, разработка рекламных продуктов. Гайдлайн часто служит основой для оформления и разработки униформы, печатной продукции, сувениров, точек продаж и облуживания.

Немного о брендбуке

Брендбук – документ, описывающий миссию, цели и принципы компании, идеологию и философию бренда. Он служит как инструкция по управлению брендом и используется руководителями, маркетинговыми отделами. В нем описываются средства, с помощью которых формируется бренд, способы продвижения, каналы коммуникации с клиентами, партнерами, конкурентами.

В брендбуке отражаются правила формирования элементов корпоративного стиля, носителей торговой марки, их использование и оформление. Эти объекты являются постоянными и могут быть четко определены в документе: логотип, шрифты, цвета фирмы и другие образующие стиль комапнии элементы. Чем-то напоминает гайдлайн? Верно. Этим они похожи. Чем же отличается брендбук от гайдлайна – второй может входить в состав первого или быть самостоятельным документом.

Руководство по бренду – нужная и важная вещь для эффективной работы на рынке. По сути, брендбук – главный помощник по продвижению торговой марки, по удерживанию позиций на рынке, а гайдлайн – пример оформления всей фирменной атрибутики.

Определим случаи, когда фирме точно необходимо оформить брендбук и гайдлайн или один из них.

— если организация крупная, имеет много каналов коммуникации с партнерами, клиентами, конкурентами. Следовательно, у такой компании есть внушительный штат сотрудников, которым пригодится руководство с прописанными особенностями бренда. Это будет шпаргалка в работе, позволит четко придерживаться единого фирменного стиля.

— если компания имеет офисы, торговые точки, филиалы. Сложно регулировать работу, когда все находятся в разных регионах. Здесь отличным помощником будет свод правил и инструкций по оформлению и использованию брендов.

— если фирма сотрудничает со сторонними организациями. В целях корректной формулировки необходимых требований к предоставлению услуг маркетинговыми или дизайнерскими компаниями, удобно использовать единый документ, содержащий в себе четкое описание правил и принципов фирменного стиля.

Таким образом, понятно, что очень удобно работать, имея единую четкую и красиво оформленную инструкцию по образу компании. Утвердив ее один раз, можно использовать на протяжении долгого времени, не задавая лишних вопросов.

В состав брендбука можно включить:

1. Суть бренда. Описываются ценности компании, цели, миссия, идея бренда.
2. Целевая аудитория бренда.
3. Визуальное оформление бренда. Графическое оформление.
4. Внутренняя работа бренда. Внутренние коммуникации.

Итак, очевидно, что компания выделяется среди конкурентов, если у нее есть фирменный стиль, подчеркивающий ее значимость и уникальность. Поэтому его необходимо четко определить и оформить. Мало ли потеряется или забудется. Гайдлайн и брендбук помогают закрепить отличия компании, красиво их представить.

Однако, это абсолютно разные документы. Брендбук служит стратегическим инструментом, служит продвижением торговой марки, а гайдлайн – это техническая книга, пример использования носителей корпоративного стиля. Их, конечно, можно объединить в один, но стоит подумать – нужно ли.

Очевидно одно – фирменный стиль нуждается в красивой упаковке и четком изложении.