Настоящая Должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, законодательством РФ, регулирующим трудовую деятельность работников в сфере социально-медицинского обслуживания в РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1.1. На должность социального работника 5 разряда принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее полное (общее) образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет.
1.2. Социальный работник принимается и увольняется с работы приказом директора учреждения.
1.3. Социальный работник непосредственно подчиняется заведующему специализированным отделением социально-медицинского обслуживания на дому.
1.4. Социальный работник не имеет работников в своем подчинении.
1.5. Социальный работник в своей деятельности руководствуется: действующим законодательством РФ по вопросам здоровья и социального обслуживания населения; Уставом учреждения; настоящей Должностной инструкцией.
1.6. Социальный работник должен обладать, наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом, высокими моральными качествами, чувством ответственности, умением работать с людьми, тактичностью, дисциплинированностью, исполнительностью. Социальный работник должен чутко и внимательно относиться к обслуживаемым им гражданам.
1.7. Социальный работник должен знать:
Основы социальной политики, права и государственного устройства, трудового и семейного законодательства;
Нормативные документы по организации социально-бытового обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому;
Организацию и принципы ведения домашнего хозяйства;
Санитарно-гигиенические требования по уходу за престарелыми и инвалидами в домашних условиях;
Основы психологии лиц старшего возраста;
Основные приемы и методы оказания неотложной доврачебной помощи;
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
1.8. Социальный работник подчиняется непосредственно
____________________________________________________________.
(руководителю учреждения, иному должностному лицу)
1.9. Во время отсутствия социального работника (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя учреждения. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Функции
2.1. Основной функцией социального работника является осуществление комплекса мероприятий по социально-медицинскому обслуживанию на дому нетрудоспособных граждан, проживающих на закрепленной за ним территории участка.
3.1. Для выполнения возложенных на него функций социальный работник обязан:
Выявлять одиноких, одиноко проживающих и нетрудоспособных граждан, проживающих на территории участка обслуживания, нуждающихся в социальной помощи, их интересы и потребности, трудности и проблемы и своевременно оказывать им социальную помощь и поддержку;
Осуществлять социально-медицинское обслуживание на дому закрепленных за его участком нетрудоспособных пенсионеров и инвалидов (не менее 3 раз в неделю в соответствии с графиком посещений, а при необходимости кратность и длительность посещений увеличивается);
Доставлять на дом продукты питания, горячие обеды, полуфабрикаты, промышленные товары первой необходимости, благотворительную и другие виды натуральной помощи;
Осуществлять помощь в приготовлении пищи на дому одиноким и одиноко проживающим пенсионерам и инвалидам, дети которых проживают в других населенных пунктах (супа, каши, картофеля, полуфабрикатов);
Осуществлять кормление ослабленных пенсионеров и инвалидов;
Поддерживать условия проживания в соответствии с гигиеническими требованиями: регулярная смена нательного и постельного белья (один раз в 2 недели, а также по мере загрязнения), в случае необходимости оказывать помощь в помывке, еженедельной уборке помещения, выносе мусора (в мусоропровод, находящийся в жилом доме, или расположенные вблизи дома баки);
Оказывать санитарно-гигиеническую помощь клиентам (обмывание, обтирание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
Содействовать в обеспечении обслуживаемых граждан по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
Оказывать содействие в получении медицинской помощи, в госпитализации: вызов врача на дом, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения и посещение их в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;
Содействовать в проведении медико-социальной экспертизы для нуждающихся;
Оказывать помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт и обратно их доставлять, производить оплату за жилье и коммунальные услуги;
Содействовать в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
Осуществлять доставку воды, протапливать печь, содействовать в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и водоснабжения);
Содействовать в организации работы по ремонту жилого помещения, обработке приусадебного участка, уборке урожая;
Оказывать помощь в написании писем, в оформлении необходимых документов, содействовать в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ, оказывать помощь по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
Оказывать психологическую помощь, моральную поддержку, содействовать обеспечению книгами, журналами, газетами;
Содействовать в организации ритуальных услуг для одиноких подопечных.
4.1. Социальный работник имеет право:
На все предусмотренные законодательством социальные гарантии;
Требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей;
Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
По вопросам, находящимся в его компетенции, вносить на рассмотрение руководства учреждения предложения по улучшению деятельности учреждения и совершенствованию методов работы; замечания по деятельности работников учреждения;
Предлагать варианты устранения имеющихся в деятельности учреждения недостатков;
Запрашивать лично или по поручению руководства учреждения от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя учреждения);
Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;
Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от иных структурных подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
Повышать свою профессиональную квалификацию.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;
За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Вид документа:
- Должностная инструкция
- Кадровое делопроизводство
1 -1
Наименование организации УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должности ИНСТРУКЦИЯ руководителя организации _________ N ___________ Подпись Расшифровка подписи Место составления Дата СОЦИАЛЬНОМУ РАБОТНИКУ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Социальный работник относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с работы приказом __________________.
2. На должность социального работника назначается лицо, имеющее среднее специальное, профессионально-техническое или общее среднее образование и специальную подготовку, необходимую для занятия должности, без предъявления требований к стажу работы.
3. В своей деятельности социальный работник руководствуется:
Законодательными и нормативными документами, регулирующими соответствующие вопросы;
Методическими материалами, касающимися вопросов его деятельности;
Уставом учреждения;
Приказами руководителя учреждения (непосредственного руководителя);
Правилами и нормами гигиены труда, правилами трудового распорядка;
Настоящей должностной инструкцией.
4. Социальный работник должен знать:
Нормативные правовые акты и другие руководящие документы вышестоящих органов, регулирующие деятельность в области социального обслуживания семьи и различных категорий граждан;
Социально-психологические аспекты помощи лицам пенсионного возраста и инвалидам;
Формы социального обслуживания;
Приемы оказания первой медицинской помощи;
Санитарно-гигиенические требования по уходу за инвалидами и престарелыми в домашних условиях;
Основы законодательства о труде;
Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
5. Во время отсутствия социального работника его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
6. Для выполнения возложенных на него функций социальный работник обязан:
6.1. Выявлять одиноких престарелых и нетрудоспособных граждан, проживающих в зоне обслуживания и нуждающихся в социальной поддержке.
6.2. Информировать их о видах услуг, оказываемых учреждениями социального обслуживания.
6.3. Оказывать содействие в получении консультативно-информационных услуг.
6.4. Осуществлять социальный патронаж обслуживаемой категории населения, в том числе доставлять на дом продукты питания, обеды, медикаменты, промышленные и другие необходимые товары, производить оплату коммунальных услуг, оказывать содействие в уборке помещений, сдавать вещи в ремонт, химчистку, прачечную.
6.5. Организовывать ремонт жилого помещения, обработку приусадебного участка, обеспечение топливом, ритуальные услуги.
6.6. Оказывать первую медицинскую помощь.
6.7. Принимать участие в работе хозяйственной бригады.
6.8. Вести необходимую документацию.
3. ПРАВА
7. Социальный работник имеет право:
7.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
7.2. Знакомиться с соответствующими документами и информацией, необходимыми для качественного выполнения своих обязанностей.
7.3. Повышать свою квалификацию в установленном порядке.
7.4. Требовать от руководства оказания содействия в осуществлении своих обязанностей.
7.5. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).
4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
8. Социальный работник подчиняется ___________________________________ __________________________________________________________________________. 9. Социальный работник взаимодействует по вопросам, входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных подразделений организации: - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________; - с _________________________________________________________________: получает: __________________________________________________________________________; представляет: __________________________________________________________________________.5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10. Работу социального работника оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).
11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты - в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.
Наименование должности руководителя структурного подразделения _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи Визы С инструкцией ознакомлен _________ _______________________ Подпись Расшифровка подписи _______________________ Дата
Организация социально-бытовой и социально-психологической адаптации клиента с учетом возрастных интересов, личностно-характерологических особенностей. 2.3. При необходимости оказание помощи клиентам в соблюдении личной гигиены. 2.4. Осуществление смены постельного и нательного белья проживающих в доме-интернате. 2.5. Выполнение просьб клиентов, связанных с почтовыми отправлениями, оформлением документов и т. п. 2.6. Оказание содействия в получении необходимой медицинской помощи. 2.7. Осуществление работы по активному вовлечению клиентов в общение, по развитию контактов между ними, по созданию микросоциальных групп, проведению занятий по интересам. 2.8. [Другие должностные обязанности]. 3. Права Социальный работник дома-интерната имеет право: 3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии. 3.2.
Социальный работник. должностные обязанности
Социальный работник, должностные обязанности которого будут рассмотрены далее, принимается и увольняется руководителем ЦСО. Выход из штата осуществляется в соответствии с порядком, установленным в статьях 77-81 ТК.
Общие сведения На должность социального служащего принимаются лица, которые имеют:
- высшее;
- начальное профессиональное;
- среднее специальное образование.
К деятельности могут привлекаться лица, не имеющие подготовки по специальности. Люди, которые подлежат обслуживанию, называются подопечными.
Такой статус лица приобретают при обращении в Совет ветеранов, ЦСО либо комитет соцзащиты, а также при выявлении социальным работником нуждающихся в заботе в ходе специального обхода. Подопечные лица, утратившие полностью возможность самообслуживания, отправляются в дом престарелых.
Должностные обязанности социального работника
В конце года, на основании оценки деятельности сотрудника, ему присваивается или не присваивается разряд. В первом случае, кроме прочего, он может рассчитывать на повышение зарплаты.
Внимание
Спустя еще три года надбавка составит 10, а через пять лет – 30%. Разряды Установлены следующие категории:
- Пятый разряд.
Важно
Он присваивается сотруднику, имеющему профессиональное (начальное) образование. При этом требований к его стажу не предъявляется. Также 5 разряд имеют служащие с полным средним (общим) образованием.
В этом случае им необходимо осуществлять деятельность по профилю на протяжении не менее трех лет.
В этом случае требований к его стажу не предъявляется. Также служащий может иметь среднее специальное образование.
Инфо
Важно Однако правительство этих стран стремится всегда устранить возникающие проблемы. Особая роль в реализации этой задачи принадлежит прежде всего службе социальной защиты.
Роль государства В вопросе обеспечения граждан реальной помощью государство сегодня занимает побочную, вторичную позицию. При этом социальный работник, с одной стороны, служит людям.
Интересно, что первоначально он был местом для хр… Одежда Как выглядеть моложе: лучшие стрижки для тех, кому за 30, 40, 50, 60 Девушки в 20 лет не волнуются о форме и длине прически. Кажется, молодость создана для экспериментов над внешностью и дерзких локонов.
Однако уже посл… Волосы До ужаса красивы:15 шокирующих пластических операций, завершившихся плачевно Пластическая хирургия среди звезд остается невероятно популярной и по сей день. Но проблема в том, что раньше результат не всегда оказывался идеальным… Социальный работник.
Должностные инструкции
Кроме того, специалист по социальной работе занимает более высокую ступень в структуре службы соцзащиты населения и выполняет работу, требующую более высокой квалификации. В соответствии с профстандартом «Специалист по социальной работе», утвержденным приказом Минтруда от 22.10.2013 № 571н, на эту должность может претендовать:
- человек, имеющий высшее профессиональное образование;
- соцработник, имеющий среднее профессиональное образование, отработавший по специальности не менее 3 лет.
Различается и тарификация этих должностей: для должности соцработника отведены 3–8 разряды, для должности специалиста - 8–13. Примерная структура должностной инструкции соцработника При составлении должностной инструкции социального работника можно придерживаться приведенной ниже структуры, которая предполагает несколько разделов.
Должностная инструкция социального работника дома-интерната
Должностная инструкция социального работника дома-интерната Социальный работник – это профессия, которая играет большую роль в современном обществе. Не секрет, что население страны стареет, а материальный уровень и в большей части состояние здоровья не позволяют пожилым людям жить активно.
Иногда так складываются обстоятельства, что единственным человеком, который связывает пожилого человека с внешним миром, является именно лицо, представляющее социальную службу. В действительности именно благодаря этой службе пожилые люди, которым не на кого в жизни опереться, получают возможность общаться, приобретать продукты питания и медикаменты, нужные предметы гигиены и обихода.
Должностные инструкции Настоящая Должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, законодательством РФ, регулирующим трудовую деятельность работников в сфере социально-медицинского обслуживания в РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1.1. На должность социального работника 5 разряда принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее полное (общее) образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет.
1.2. Социальный работник принимается и увольняется с работы приказом директора учреждения. 1.3. Социальный работник непосредственно подчиняется заведующему специализированным отделением социально-медицинского обслуживания на дому. 1.4. Социальный работник не имеет работников в своем подчинении. 1.5.
Должностные обязанности социального работника на дому
Ответственность При нарушении трудовой дисциплины на сотрудника распространяется действие норм ст. 419 ТК. Своевременное исполнение должностных обязанностей социальным работником гарантирует эффективную помощь нуждающимся в ней людям. Такое отношение к своей деятельности благотворно сказывается на атмосфере внутри коллектива, трудоспособности и интересах сотрудников. Обязанности социального работника должны выполняться добросовестно и четко. Во многом от своевременности оказания помощи зависит зачастую не только общее состояние подопечного, но и его жизнь. Определяющие критерии Чтобы выполнять обязанности социального работника, недостаточно иметь те или иные навыки или знания. Сотруднику необходимо обладать и определенными личными качествами.
Неравнодушные люди, которые выбрали такую профессию, полностью ведут домашнее хозяйство недееспособным людям, заменяя родственников, которые отсутствуют или находятся далеко и не могут помогать изо дня в день своим близким. Они с любовью приготовят или разогреют пищу, заварят ароматный чай и помогут застелить постель, а это так важно для одинокого человека, который с нетерпением ждет, что раздастся звонок и придет социальный работник. Обязанности его – это и забота о том, чтобы в домах их подопечных была вода, и, конечно, тепло. При возникновении проблем они могут связываться с ЖКХ и решать вопросы от имени человека, за которым им вверено присматривать. Кроме того, они сдают вещи в стирку, химчистку и доставляют их обратно, оплачивают коммунальные услуги, пишут письма по просьбе пенсионеров, приносят газеты и журналы.
Должностные обязанности социального работника на дому по 442 фз
Он помогает преодолеть ту или иную конкретную проблему. С другой стороны – он находится и на службе у государства.
Власть через служащих ЦСО снижает общественную напряженность. Прямо говоря, государство, используя соцработника, «успокаивает» нуждающееся население. В этом случае сотрудник находится в достаточно сложной ситуации. В силу долга – профессионального и человеческого – соцработник действует в первую очередь в соответствии с принципом гуманизма.
Вместе с этим на нем лежит исполнение государственной задачи по сохранению в обществе равновесия. В заключение Для наиболее качественно исполнения своих обязанностей социальный работник должен владеть различными умениями, навыками, знаниями в таких направлениях, как психология, медицина, социология и прочих.
Должностная инструкция социального работника на дому по 442 фз
Так, социальный работник в школе, обязанности которого связаны с оказанием помощи детям, должен выступать, кроме прочего, в качестве консультанта и, в некотором роде, учителя. Используя воспитательный подход в своей деятельности, сотрудник дает рекомендации, обучает демонстрации и моделированию правильного поведения, использует ролевые игры, устанавливает взаимодействие между учеником и педагогом. Особого внимания заслуживают обязанности социального работника в больнице. В данном случае на его плечах лежит большая ответственность.
Человек, находящийся в лечебном учреждении, требует к себе максимальной чуткости, заботы, помощи. В этом случае соцработник не только выполняет свои обязанности по обслуживанию подопечного.
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
УТВЕРЖДАЮ
Директор МУ КЦСОН ЯМР
«Золотая осень»
О.В.Николаева
«____»_________20___г.
Должностная инструкция социального работника отделения социального обслуживания на дому МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень»
Общие положения
1.1. На должность социального работника согласно тарифно – квалификационным характеристикам назначается специалист, имеющий начальное профессиональное образование, среднее специальное или высшее образование.
1.2. Назначается и освобождается от занимаемой должности приказом директора МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень» по предоставлению руководителя отделения.
1.3. Подчиняется директору МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень», его заместителю и заведующему отделения социального обслуживания на дому.
1.4. При необходимости, в пределах своей квалификации, по указанию руководителя выполняет дополнительную работу в соответствии с ТК РФ. В своей работе руководствуется Уставом МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень».
1.5. Должен знать: постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, другие нормативные материалы по социальной защите, основы психологии личности и социально – психологические аспекты помощи лицам пенсионного возраста и инвалидам, санитарно – гигиенические требования по уходу за инвалидами и престарелыми гражданами в домашних условиях.
Функциональные обязанности
2. Социальный работник отделения социального обслуживанием на дому выполняет следующую работу:
2.1.Выявляет одиноких нетрудоспособных престарелых, инвалидов, проживающих на обслуживаемом участке и посещает обслуживаемых согласно утвержденному графику (не реже 3 раз в неделю).
2.2. Предоставлять социальные услуги:
Купить по просьбе клиента и доставить на дом продукты питания по предварительному заказу, горячие обеды, промышленные товары первой необходимости, другие виды натуральной помощи;
Поднос воды, дров, расчистка снега, содействовать в обеспечении баллонным газом;
Сдавать вещи и предметы домашнего обихода в стирку, химчистку, ремонт и доставлять их обратно;
Производить оплату коммунально-бытовых и иных услуг;
Оказывать помощь в оформлении документов, написании писем, заявлений;
Оказывать содействие в предоставлении обслуживаемым лицам льгот и преимуществ, установленных действующим законодательством;
Оказывать морально – психологическую поддержку клиентам;
Оказывать первую доврачебную помощь, вызов врача на дом, сопроводить обслуживаемых граждан в лечебное учреждение;
Оказывать помощь в оформлении документов, в т.ч. связанных с направлением в стационарные учреждения социального обслуживания;
Оказывать содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования, целевых территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных лечебно-профилактических учреждениях (оформление медицинского полиса, индивидуальной карты реабилитации инвалида, получение санаторно-курортной путевки и т.д.);
Сопровождение вне дома;
Содействовать в получение зубопротезной, протезно – ортопедической и слухопротезной помощи;
Содействовать в получении консультаций по вопросам, связанным с пенсионным обеспечением, получением установленных законодательством мер социальной поддержки;
Содействовать в обеспечении представления в суде для защиты прав и интересов обслуживаемых;
Получать по доверенности пенсии, пособия, другие социальные выплаты (по необходимости);
Оказывать содействие в организации ритуальных услуг (в погребении одиноких умерших граждан);
Аккуратно и своевременно вести дневник и представлять отчет о проделанной работе за месяц заведующему отделением.
Присутствовать на учебах, семинарах отделения, незамедлительно прибывать по вызовам заведующего отделением, участвовать во всех общих мероприятиях Центра, всемерно способствовать эффективности работы Центра.
По требованию заведующей отделением или полномочных представителей аппарата Центра представлять устные и письменные объяснения по вопросам, связанным с исполнением своих обязанностей.
Обеспечить в своей работе соблюдение принципов контактности и доступности для обслуживаемых клиентов, гуманности, конфиденциальности, приоритетности интересов обслуживаемых клиентов.
Содействовать установлению связи пожилых людей с родственниками, предприятиями, где они ранее работали, для оказания им социальной помощи и поддержки.
Обеспечивать взаимодействие с учреждениями образования, здравоохранения, социального обслуживания в целях наиболее эффективного оказания услуг клиентам.
Выполнять разовые поручения директора Центра, его заместителя, заведующего отделением.
Осуществлять иные обязанности, вытекающие из настоящей инструкции, законодательства РФ, решений и постановлений государственных и муниципальных органов власти и управления, локальных нормативных актов.
3.1. Определять форму, способы и пути выполнения заказов и поручений клиента с учетом его пожеланий.
3.2. В интересах обслуживаемого клиента, по его просьбе, либо доверенности (в соответствующих случаях) обращаться в торговые, медицинские, бытового обслуживания, правоохранительные, жилищно-эксплуатационные и другие организации и учреждения.
3.3. Требовать от обслуживаемого клиента денежный аванс на осуществление его заказов и покупок, а в ином случае отказать в приеме соответствующих заказов и просьб с отметкой об этом в дневнике социального работника.
3.4. Отказать в приеме заказа, поручения или просьбы клиента, если они выходят за рамки функциональных обязанностей социального работника и не могут быть решены силами Центра, а также противоречат законодательству РФ, либо нравственности.
3.5. При решении наиболее сложных вопросов в работе обращаться за помощью к заведующему отделением либо через него в аппарат Центра, в том числе при необходимости услуг автотранспорта.
3.6. Получить у заведующего отделением консультации и разъяснения в пределах его компетенции, а в иных случаях – через заведующего отделением у любого работника аппарата Центра в пределах его компетенции.
3.7. Иметь свободный доступ к имеющемся в Центре нормативным актам РФ, решениям и постановлениям государственных и муниципальных органов власти и управлениям, методическим, нормативным и другим руководящим материалам, регламентирующих социальную работу.
3.8. Кроме этого социальный работник имеет другие права, предусмотренные законодательством.
Социальный работник имеет право:
Ответственность
Социальный работник отделения социального обслуживания на дому обязан:
4.1. Нести дисциплинарную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. Нести дисциплинарную ответственность за правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.
4.3. Нести дисциплинарную ответственность за причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством.
4.4. Нести дисциплинарную ответственность за нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Центре.
4.5. Применять современные, научно – обоснованные методы социальной диагностики, консультаций, социально – профилактической работы.
4.6. Вести документацию на клиентов, регистрацию всех видов работ, иметь журналы посещения или карточку учета проведенной работы.
4.7. Соблюдать этические правила социальной работы, ее конфиденциальность.
Поощрения
Виды поощрения социального работника отделения социального обслуживания на дому:
5.1. Моральное поощрение осуществляется при образцовом выполнении функциональных обязанностей приказом директора организации. За особые трудовые заслуги заместитель директора может представить социального работника к мерам поощрения, предусмотренными ТК РФ: благодарность, выдача премии, награждение Почетной грамотой и др.
5.2. Материальное поощрение социального работника осуществляется по следующим показателям качества его труда: качество и своевременность своих функциональных обязанностей, качество оформления ведущей документации, соблюдение правил внутреннего распорядка.
5.3. Оценку работы социального работника осуществляет заведующий отделением социального обслуживания на дому, заместитель директора по социальной работе.
Режим работы
6.1. Режим работы социального работника отделения социального обслуживания на дому определяется с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в МУ КЦСОН ЯМР «Золотая осень».
С инструкцией ознакомлен: __________ ______________________ _______
(подпись) (Ф.И.О.) (дата)
Согласно законодательству, в обязанности родителей входит обеспечение своих несовершеннолетних детей всем необходимым.
Точно так же и дети, когда придет время, должны ухаживать за своими престарелыми родителями. Однако далеко не у каждого есть возможность делать это своевременно. Причины могут быть разные – от постоянных командировок до чрезмерной удаленности места проживания. Кроме того, многие граждане преклонного возраста не имеют родственников, которые могли бы подать им пресловутый «стакан воды». Во всех подобных случаях на помощь нуждающимся приходят социальные работники.
Как и где «получить» соцработника
Для того чтобы «получить» «своего» соцработника, человек преклонного возраста либо другой нуждающийся гражданин, который имеет на это право, должен обратиться по месту своего жительства в Центр социального обслуживания. На сегодняшний день в одной только Москве есть 122 подобных центра.
Центры социального обслуживания предоставляют разные услуги.
Одной из самых важных является доврачебная и социальная помощь инвалидам и одиноким пожилым людям, которые утратили способность обслуживать себя полностью или частично.
Социальный работник предоставляется на временной или на постоянной основе. К примеру, многим нужна помощь на время отъезда родственника или тяжелой болезни. Как «получить» социального работника? Напишите заявление в центр социального обслуживания или в районный комплексный центр. После соответствующего медицинского заключения Вас примут на «нестационарное социальное обслуживание».
Существуют определенные льготные группы граждан, которые имеют право на получение помощи соцработника на дому.
Это такие категории, как:
- люди преклонного возраста – мужчины после 60 лет и женщины после 55;
- граждане с инвалидностью;
- семьи с детьми, а также несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
- многодетные семьи, а также семьи с детьми-инвалидами;
- прочие люди, требующие посторонней помощи.
Вне очереди рассматриваются заявки от:
- участников и инвалидов ВОВ;
- одиноких граждан с инвалидностью, старше 70 лет;
- одиноких людей преклонного возраста старше 80 лет;
- инвалидов, пострадавших в результате боевых действий;
- инвалидов, лиц преклонного возраста, одиноких или одиноко проживающих, при условии, что они лишены помощи и поддержки со стороны своих родственников;
- ликвидаторы чернобыльской катастрофы;
- супруги погибших участников ВОВ, при условии, что они не вступили в повторный брак.
Получить помощь социального работника имеют право и льготники, имеющие родственников, при условии наличия факторов, препятствующих оказанию помощи по объективным причинам.
Например, такими причинами могут быть отдаленность места проживания, продолжительная болезнь, достижение родственником пенсионного возраста.
Отказ в социальном обслуживании на дому
В ряде случаев социальный центр имеет право отказать в социальном обслуживании на дому:
- если человек является хроническим алкоголиком;
- при условии подтвержденного бактерио- или вирусоносительства (активная форма туберкулеза, венерические заболевания, например, сифилис и т. д.).
Что включается в обязанности социального работника
Социальный работник должен появляться у своего подопечного не менее 2 раз в неделю.
В обязанности социального работника включается:
- покупка и доставка продуктов, приготовление пищи;
- кормление подопечного (если есть такая необходимость);
- доставка воды и топлива – если человек проживает в доме, где отсутствует централизованная подача этих ресурсов;
- оплата коммунальных услуг;
- доставка вещей в химчистку и из нее;
- санитарно-гигиеническая и медицинская, в том числе и доврачебная помощь;
- оформление документов с целью получения определенных льгот, предоставляемых государством;
- психологическая поддержка;
- оформление документов на предоставление ритуальных услуг.
По договору с организацией, занимающейся предоставлением социальных услуг, нуждающимся может оказываться и другая помощь за полную либо частичную оплату. Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал. В этот журнал записываются все оказанные услуги и совершенные покупки для подопечного. Этот документ проверяют раз в месяц заведующие центров.
Разовые услуги от социального центра
Если человек не имеет права на постоянное обслуживание либо просто в нем не нуждается, тогда он может воспользоваться «Мобильной социальной службой».
Данный сектор социальных центров предоставляет разовые услуги нуждающимся, в том числе те услуги, которые не входят в приведенный выше «гарантированный перечень».
Кто может обратиться за разовыми услугами:
- пенсионеры;
- лица с ограниченными функциями жизнедеятельности и инвалиды;
- семьи, содержащие детей-инвалидов;
- матери, самостоятельно воспитывающие ребенка;
- разведенные граждане;
- многодетные семьи.
Примером разовых услуг являются: сопровождение ребенка-инвалида в образовательное учреждение, уход за детьми с инвалидностью, доставка технических средств реабилитации. Продолжительность разовых социальных услуг – не более 4 часов в день, периодичность не регламентируется. Перечень услуг устанавливает социальный центр после рассмотрения заявки обратившегося.
