Для опытных пользователей возможен быстрый вариант обновления баз и программы. Качаем:

Для тех, кто впервые устанавливает программу "A-Number CRM"

• Скачать программу установки "A-Number CRM" v.3.9.3 для MS SQL 2000 -2008 9,7 Mb
• Скачать программу установки "A-Number CRM" v.3.9.3 для MS SQL 2012 9,8 Mb

MS SQL Server 2000 (MSDE) Ставится на все винды от 98 до 7.

MS SQL Server 2008 r2 Express Ставится на все винды от XP до 12.

• СкачатьMS SQL Server 2008 r2 Express 92,3 Mb

После установки MSDE не выдает никаких сообщений о том, что он успешно закончил установку. и не включает службу MS SQL Server, поэтому надо включить эту службу вручную либо просто перезагрузить компьютер.

Начиная с Windows XP , MDAC входит в стандартный дистрибутив Windows, так же устанавливается с любым офисом, поэтому скорее всего он у Вас уже установлен? но на всякий случай:

Если раньше Вам не приходилось устанавливать MSDE (Microsoft SQL Server Desktop Engine) , тогда советуем заменить файл setup.ini из Вашего архива MSDE , этим файлом setup.ini

После установки MSDE , требуется запуск службы MS SQL Server или перезагрузка компьютера.

Внимание! Не пытайтесь использовать этот ini-файл, при установке MS SQL 2005 - 2008 .

Для тех, у кого стоит SQLExpress (2005, 2008) будет полезным иметь нашу утилиту "". Она умеет автоматизировать создание архивных копий любых баз MS SQL (не обязательно CRM), и самое главное быстро восстанавливать базы из архивных копий. То есть все Ваши данные нажитые непосильным трудом, не пропадут в случае различных обстоятельств. Программа проста в настройке и использовании и обеспечит спокойный сон админам:о))

P.S. A-Number backup for MS SQL Server , распространяется как ShareWare, то есть платно. Ее можно купить через mycommerce.com с использованием различных платежных банковских карт за 9.95 $ .

Все пользователи A-Number CRM , могут приобрести A-Number backup всего за 300 WMR (WebMoney , рубли). Заявки присылайте на почту Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script , с темой - A-Number backup for MS SQL Server, и Вы получите все необходимые инструкции.

Видео - уроки по настройке A-Number CRM.

Всем привет. Сегодня хочу дать вам несколько ссылок на CRM системы, которые можно попробовать бесплатно. О том, что это такое, для чего это нужно и как с ней работать, я уже писал на примере обзора .

В ней тоже есть бесплатный тариф, она подходит для всех сайтов и позволяет работать в команде и достаточно удобная но подойдет, наверное, не всем.

Поэтому, давайте поговорим и о других системах, представленных на рынке, ведь большинство из них, для вашего случая могут оказаться более привлекательными. К тому же многие не «переваривают» Bitrix.

CRM-системы на русском языке

Простой Бизнес

CRM-система Простой Бизнес предлагает бесплатный тариф, с некоторыми ограничениями по объему памяти, клиентской базе и т.д. Есть приложение для IOS и Android. Также, в бесплатной версии можно подключить 1 сайт, до 5 сотрудников, проводить с ними видеоконференции. За 50 рублей, можно подключит IP-телефонию и отправку СМС.

При заказе тарифа от 5-ти месяцев – настройка программы и обучение 3 сотрудников в подарок!

Если вы серьезно настроены, понимаете зачем вам CRM-система и собираетесь брать сразу платный тариф, то это одна из лучших CRM .

— является одной из самых удобных, продуманных и активно развивающихся CRM-систем на сегодняшний день. Легко интегрируется с любым сайтом, а с некоторыми CMS вообще по нажатию одной кнопки. Если возникнут сложности, то можно бесплатно обратиться за помощью к техподдержке и они помогут внедрить CRM. Конечно же есть интеграция с IP телефонией, удобная воронка продаж с подробной аналитикой каждого этапа.

Всевозможные напоминалки, отчеты, задачи и другие присущие CRM-системам вещи есть в этом решений. Кроме того, есть и уникальные возможности, которых либо нет в других системах, либо EnvyCRM была первопроходцем. Смело могу советовать эту CRM-систему всем без исключения.

Отличная команда, отзывчивая и быстрая поддержка, хороший функционал. Бесплатное решение рассчитано только на 7 дней, чтобы попробовать и оценить. Потом придется заплатить 3600 рублей в год, поэтому каждый решает для себя стоит оно того или нет. Свое мнение я поэтому поводу высказал.

Если заинтересовала эта CRM-система, то для читателей блога есть возможность получить 300 рублей на счет, воспользовшись промокодом smartlandingcrm.

Клиентская База

Клиентская База — еще одна CRM-система, которая не плохо подойдет для малого бизнеса, если вам по какой-то причине не понравились первые 2. Одним из основных конкурентных преимуществ, является удобный и функциональный конструктор таблиц, при помощи которого можно подстроить программу практически под любой вид бизнеса.

Кроме того, имеется магазин готовых конфигураций под различные виды бизнеса (салонов красоты, агентств недвижимости, и т.д.) Ведь далеко не всем хочется самому копаться в настройках и самостоятельно «допиливать» сервис под себя. Но в случае использования одной из предустановленных конфигураций придется ежемесячно платить на 300 рублей больше.

Приятным бонусом является то, что в бесплатной версии конфигурации тоже бесплатны. Кроме того, есть ограничение в 10 сотрудников, 500 клиентов и 300 мб для файлов. Считаю, что этого вполне достаточно, чтобы понять, нужна ли вам вообще CRM-система. А позже перейти на платный тариф и пользоваться всеми возможностями этого инструмента или попробовать что-то другое из этого рейтинга.

– это сервис для комплексного управления бизнесом: проектами, клиентами, финансами, счетами.

Вам не понадобятся другие сервисы для общения с коллегами. Можно общаться в одном месте, объединять задачи и проекты, быть в курсе новостей и находить нужную информацию мгновенно!

В добавок к CRM в системе доступно управление денежными потоками, ресурсами, прибылью и расходами. Flowlu позволяет вести несколько организаций в одном окне – переключаться между аккаунтами не придется.

Таким образом, Flowlu - прекрасно подходит для небольших команд, стартапов и малых бизнесов. Позволяет получить широкий набор инструментов в одном месте.

Вот такой небольшой рейтинг CRM-систем получился. Мне так и не удалось больше найти ничего стоящего в этом вопросе кроме CRM-системы от Битрикс, о которой упоминалось выше (по крайне мере на русском языке). Может быть вы пользуетесь чем-нибудь стоящим? Поделитесь пожалуйста в комментариях.

Какая CRM лучше?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

10 лучших CRM-систем

Название	Ссылка	Тариф	Спецпредложение
		3600 ₽ / год	300 рублей при вводе промокода smartlandingcrm
Простой Бизнес		от 23880 ₽ / год
Клиентская база		от 7650 ₽ / год
		от 16800 ₽ / год
Intrumnet		от 19980 ₽ / год
Битрикс 24

Класс365 - онлайн CRM-система, автоматизирующая управление предприятием. В программе есть полнофункциональный CRM-модуль для эффективного взаимодействия с клиентами, организации совместной работы сотрудников, управления проектами и задачами.

Все клиенты как на ладони.
Управляйте взаимоотношения с клиентами, ведите продуктивную работу с лидами!

По оценкам аналитиков, компании, не использующие CRM-технологии, ежедневно теряют 30% прибыли. Новая разработка - CRM-система Класс365 позволит вывести ваш бизнес на новый уровень и обеспечить стабильный рост доходов в будущем.

Бесплатная CRM для управления продажами

Класс365 предлагает бесплатную CRM-систему для отдела продаж, ведения учета клиентов, совместной работы в режиме реального времени.

Программа помогает повысить качество работы с клиентами, увеличить скорость обработки заявок и выполнения задач, тем самым увеличить эффективность продаж в целом.

Бесплатная версия Класс365 идеально подходит для индивидуальных предпринимателей и компаний малого бизнеса, желающих получить максимум возможностей CRM без вложений.

Помимо CRM программа Класс365 позволяет вести полноценный учет продаж, движения товаров и денежных средств для комплексного управления предприятием.

Возможности бесплатной CRM-системы для отдела продаж Класс365

Работа с клиентской базой

• Простой и удобный учет клиентов и всех сделок в единой базе
• Детальная история взаимоотношений с каждым клиентом и партнером
• Работа с действующими и потенциальными клиентами (лидами). Email- и СМС-рассылка
• Индивидуальная настройка карточки клиента. Возможность прикреплять события, любые файлы и документы, оставлять комментарии по контрагенту
• Удобный планировщик дел и встреч, система напоминаний и уведомлений не даст ничего забыть
• Быстрый поиск по базе клиентов. Экономия времени на обработку заказов

Работа с коммерческими предложениями:

• Используйте готовые примеры коммерческих предложений или используйте свою редактируемую форму
• Составленное в системе коммерческое предложение вы можете скачать в PDF на свой компьютер или отправить по электронной почте прямо из системы.
• Ведите журнал отправленных коммерческих предложений, присваивайте статусы
• Выставляйте счета и оформляйте заказы на основании коммерческих предложений.

Обработка заказов покупателей

• Резервируйте товар на основании заказа покупателя.
• Выставляйте счета на основании заказа покупателя.
• Оформляйте заказы поставщикам, реализации и приём оплаты на основании заказа покупателя.
• Присваивайте статус заказу покупателя

Работа с товаром

• Поиск товаров в системе - по характеристике, артикулу, аналогам, поставщику. При этом в результатах можно видеть цены, остатки, резервы и ожидаемые приходы.
• Сохранение истории цен на товары
• Учёт остатков товара по складам
• Контроль сроков хранения
• Планирование запасов с учетом темпов продаж

И пользуйтесь бесплатно CRM-системой для отдела продаж с возможностью ведения товарного и складского учета.

Ключевые преимущества CRM-программы Класс365

• 100% безопасность ваших данных в системе
• Быстрый старт. Никакого внедрения, настройка займет несколько минут
• Широкий функционал - в одной программе
• Удобный и понятный интерфейс, с которым легко работать
• Нет привязки к рабочему месту. Не ограничивайте пространство своей деятельности, пользуйтесь системой везде, где есть Интернет, в любое удобное вам время

Вы не теряете ничего - приобретаете на 30% больше заказов

Мы предлагаем однопользовательскую версию Класс365 совершенно бесплатно. Срок использования программы не ограничен. Единственное ограничение - количество документов, в бесплатной версии число созданных документов составляет не более 300 в год.

Вы всегда можете снять это ограничение и увеличить количество пользователей программы в личном кабинете.

Мы предоставляем разные программы для оптимизации вашего бизнеса. Все программы комфортны и удобны в применении. Они нужны для составления договоров и записи клиентов, а также для ведения необходимых счетов. Каждую программу вы можете скачать бесплатно на нашем сайте и пользоваться бесплатной версией в течение 60 дней. Это отличный шанс, чтобы оценить её пользу и поближе познакомиться функционалом.

Простая CRM-система для учета клиентов

Вы можете взаимодействовать с клиентом удобно и легко. Система позволяет: выставлять счета и вести клиентскую базу данных, а также вести иные документы.

Программа помогает автоматизировать деятельность продаж, финансов и легко настроить другие задачи. Также с её помощью вы можете определять нужных клиентов, сделать анализ бизнес-процессов, повысить уровень менеджмента и избежать потерю клиентской базы.

Несколько функций программы:

1. Учет базы клиентов,
2. ведение контактных данных,
3. учет заявок,
4. оформление продаж,
5. ведение услуг компании,
6. ведение договоров,
7. формирование документов,
8. контроль финансов,
9. работа с прайс-листами,
10. отбор по разным критериям,
11. настройка меню и панелей инструментов,
12. анализ маркетинга,
13. удобная структура базы данных.

Склад и торговля

Простая и комфортная программа по автоматизации учета и торговли. Система помогает легко создавать счета, договоры, накладные и другие документы. Также контролирует товары на складе, резервирует, и контролирует закупочные цены и стоимость товаров.

Огромные возможности интерфейса облегчат вашу работу и сделают ее намного комфортнее.

Некоторые функции программы:

1. приход и расход товаров,
2. учет заказов,
3. контроль зарплат,
4. осуществление товарных операций,
5. создание учетных групп,
6. коммерческие и логистические операции с товаром.

Управление проектами

Эта программа позволяет взаимодействовать сотрудникам компани друг с другом, контролировать работу и выполнение сроков. Программа содержит гибкую структуру базы данных, решает задачу управления и планирует ресурсы предприятия.

Немногие знают, что для работы в реальном проекте можно использовать бесплатные CRM системы для малого бизнеса или даже для крупных компаний (CRM-система - аббревиатура от англ. Customer Relationship Management System, система управления взаимоотношениями с клиентами). Этот пласт программного обеспечения весьма разнородный, продукты предлагаются целевой аудитории на различных условиях в зависимости от целей, преследуемых разработчиками.

Не стоит путать бесплатные системы с тестовыми или демонстрационными версиями. Последние лишь переносят срок оплаты и позволяют оценить функционал.

Какие выгоды получают разработчики от бесплатных систем управления продажами

Бесплатное ПО служит своего рода платформой для тестирования нового функционала, анализа спроса, структуры и интересов аудитории потенциальных покупателей.

1. Иногда бесплатные CRM служат ничем иным, как прямым средством для сбора информации о клиентах. Такая база данных может быть продана другим игрокам рынка, заинтересованных в потенциальных клиентах.
2. Бесплатная версия CRM может быть одним из средств рекламы своих собственных платных продуктов. Такие программные решения чаще всего имеют сильно ограниченный функционал, вынуждая клиентов к переходу на платные версии от того же разработчика. Частным случаем можно назвать ПО, которое служит платформой (базой) для подключения различных модулей, среди которых могут быть в том числе и платные решения.
3. CRM может быть действительно хорошей, бесплатной, разрабатываться программистами на чистом энтузиазме (здесь скорее преследуются цели получения практики в разработке, показ своих навыков программирования и т.п.). В этом случае платными услугами могут стать работы по настройке, установке и профессиональному сопровождению продукта. Либо CRM будет предлагаться «как есть» (англ. «As is»), то есть авторы и разработчики снимают с себя любую ответственность за использование такой системы (сюда можно отнести различные open-sourse проекты). В последнем случае потребуется штатный программист, способный сопровождать программу на этапах внедрения, повседневного использования и масштабирования предприятия /компании.
4. Стоит отметить интересный факт. Ввиду того, что стоимость ПО нулевая, потребитель не вправе требовать что-либо от разработчика/провайдера услуги, так как для наступления ответственности за понесенные убытки должен быть официальный договор (сделка, соглашение) с обозначенной стоимостью (получается продажа товара/услуги не состоялась, раз не были переданы деньги). Именно поэтому следует быть предельно осторожным при работе с бесплатными программными решениями.
5. Выгоды для потребителей

Бесплатная CRM для малого бизнеса позволяет использовать эффективный инструмент для ведения продаж, сделок с клиентами, контроля работы персонала (постановка сроков, назначение ответственных и т.п.) уже на старте бизнеса без каких-либо вложений.

В бесплатной версии с ограниченным функционалом можно протестировать интерфейс, удобство работы, имеющиеся инструменты и т.п., чтобы позже перейти на платную версию с расширенными функциями.

Системы с открытым исходным кодом могут быть переделаны под нужды и требования компании.

Обзор бесплатных CRM систем

Ниже приведем список лучших представителей рынка CRM с бесплатными решениями, разделённых по категориям.

1. Условно бесплатные (с ограниченным доступом) SaaS
   1. Битрикс 24 (тариф «Проект»). Ограничения по количеству бизнес-пользователей, интеграции с 1C, управлению сотрудниками, бекапу данных и т.д. Только облачное решение. Большой плюс: полностью на русском.
   2. AMBER. Бесплатно только для 3 пользователей.
   3. basoCRM. Бесплатный тариф предполагает не более 5 пользователей.
   4. «Дела Идут». До 3 пользователей, ограничения на функционал. На русском.
   5. «Простой бизнес» - до 5 пользователей, урезаны возможности. На русском.
   6. ZohoCRM тариф Free - до 10 пользователей.
2. Полностью бесплатные SaaS
   1. FreeCRM. Никаких ограничений по использованию, функционал предоставляется как есть. Это платформа для рекламы компании DEAСофт и ее платной CRM.
3. Бесплатные Stand-Alone
   1. Galloper-CRM. Бесплатно идет только ПО для одного пользователя. При соединении с серверной частью - оплата.
   2. Supasoft-CRM только для ПК. Сетевая (серверная) версия - платная.
   3. RegionSoft CRM 4.7 Express. До 3 лицензий на предприятие. Работает только локально.
4. Open-Sourse (можно дорабатывать под собственные нужды)
   1. UMC CRM (главное условие - сохранение копирайтов).
   2. SuiteCRM
   3. Redmine
   4. SalesPlatform Vtiger CRM