enero 2019

Un certificado de reembolso de obligaciones crediticias a una organización bancaria es un documento legal que confirma la ausencia de deuda de un cliente con una institución financiera. El Código Civil de la Federación Rusa (en adelante, el Código Civil de la Federación Rusa) regula la confirmación procesal de la terminación del acuerdo entre el acreedor y el prestatario. ¿Cómo y dónde puedo obtener un certificado de cierre de préstamo? ¿Cuál debería ser la etapa final de este procedimiento?

¿Por qué necesita un certificado de reembolso de préstamo?

El reembolso de la última cuota de las obligaciones bancarias en la práctica no siempre significa que la cantidad pagada no pueda volver a recordarse nunca más. Para que no surjan sorpresas desagradables inesperadas, debe obtener un certificado de un empleado de una institución financiera que confirme la terminación legal del contrato de préstamo.

Y aunque desde un punto de vista legal, este trámite no es obligatorio, no debe descuidarse en ningún caso. Incluso si el monto del préstamo no es demasiado grande y el pago se realizó en poco tiempo. Necesita obtener un documento, incluso cuando los empleados de la organización dicen que se trata de una formalidad vacía.

Consideremos esta situación desde el punto de vista de la práctica jurídica. Por ley, si la cuenta corriente del préstamo no se ha cerrado oficialmente, se considera legalmente válida y libre para cualquier transacción financiera, independientemente de la etapa de pago de la deuda principal del préstamo recibido.

Tal política económica es muy beneficiosa para las empresas de crédito, ya que la presencia de una cuenta confirma la presencia del propio cliente. Como resultado de simples manipulaciones de los empleados de esta manera, el rendimiento de la empresa aumenta, por supuesto, artificialmente.

Y el balance del banco todavía se repone con fondos equivalentes a la cantidad de préstamos de consumo tomados. Incluso si se han reembolsado durante mucho tiempo, pero las cuentas no están cerradas.

En teoría, a ambos partícipes les debería interesar formalizar la resolución del contrato con el correspondiente certificado. Pero en la práctica, el acreedor retarda deliberadamente estos procesos. Muy a menudo, detrás de tales acciones de los empleados, existe una prohibición oficial de la dirección para obtener beneficios financieros y elevar la calificación de la institución.

El papel indicado puede ser necesario para una persona en los casos más inesperados, por ejemplo:

• al tomar un nuevo préstamo;
• al cruzar las fronteras territoriales de la Federación Rusa, cuando se puede requerir la confirmación de la ausencia de obligaciones de deuda con todas las estructuras estatales;
• en el caso de operaciones cambiarias y financieras.

Por lo tanto, un certificado de reembolso total del préstamo es un documento que demuestra la ausencia total de reclamos contra el ciudadano por parte del banco, por lo tanto, es mejor tenerlo a mano.

Características de cerrar un contrato de préstamo

Numerosos casos de la práctica judicial muestran que, a pesar del reembolso del 100% del préstamo, después de un tiempo, los servicios de cobranza comienzan a molestar a una persona con una declaración sobre la parte impaga de la deuda.

¿Qué hacer después de pagar el préstamo para protegerse de las consecuencias tan desagradables de su descuido? Naturalmente, para recibir la confirmación oficial de la ausencia de reclamos mutuos con el banco, cada uno de los cuales, por cierto, tiene ciertas características de este procedimiento. Aprendamos más sobre ellos.

En Sberbank

El Banco de Ahorros de Rusia es una de las organizaciones acreditadas más confiables del país. Su reputación es casi impecable. Probablemente, por esta razón, el tiempo asignado por la estructura para obtener dicho certificado es de aproximadamente un mes y medio. Supuestamente, se requerirá tanto tiempo para llevar a cabo una reconciliación completa con el cliente.

Una clara ventaja de la política de la empresa es la posibilidad de realizar el trámite no donde se abrió, sino en cualquier sucursal y oficina de representación de la red, no solo en nuestro país, sino también en el exterior.

Oficialmente, la empresa notificará a su usuario que la cuenta del préstamo ha sido cancelada (a través de SMS). Si la notificación ha llegado, puede ir a confirmar a la sucursal al lado de la casa.

Para que el proceso transcurra sin problemas, haga lo siguiente:

• llamar a Sberbank y registrar los datos personales del operador que respondió la llamada;
• obtenemos la cantidad exacta de deuda, hasta kopeks;
• reembolsamos inmediatamente la parte restante, preferiblemente a través de la caja de esta organización en particular y recibimos un recibo;
• bloqueamos una tarjeta de crédito;
• en el cajero llenamos un formulario para cerrar una cuenta (esto requerirá un pasaporte);
• nos aseguramos de que el secretario certifique la carta con un sello y emita un acto de conciliación de cálculos;
• por favor determine el día de la conciliación final, dado que se trata de un período de 3 días a un mes y medio calendario;
• si el préstamo fue tomado a través de la tarjeta, buscamos que se destruya inmediatamente;
• en la fecha establecida por el operador, junto con un recibo de pago del servicio y una copia de la solicitud, lo enviamos al banco para la conciliación final de las liquidaciones mutuas;
• estamos escribiendo una declaración adicional sobre la rescisión del contrato con Sberbank.

En Alfa-Bank

¿Dónde puedo obtener un certificado de devolución de un préstamo emitido por este banco? En cuanto a Alfa-Bank, aquí todo es un poco más complicado. Es necesario aplicar solo al lugar donde se redactó el contrato.

El procedimiento para cancelar una cuenta es estándar, pero el plazo es un orden de magnitud más largo. Tendrás que esperar no un mes y medio, sino dos meses. Puede averiguar cómo progresa el proceso con el operador de la línea directa: es gratis y funciona las 24 horas.

al crédito del renacimiento

Si el préstamo se emite en esta organización, debe:

• pague la deuda restante en su totalidad averiguando el monto en la línea directa o use los servicios en línea de su cuenta personal;
• para que no haya comisión adicional, debe pagar la deuda en cualquier oficina de representación de la empresa o a través de la terminal;
• después del pago, comuníquese nuevamente con el operador e infórmele que el monto ha sido pagado y desea cerrar la cuenta (aquí este procedimiento se realiza de manera acelerada, no más de tres días);
• también se puede solicitar un certificado por teléfono o en línea (si no hay una oficina de representación en esta región, el documento se enviará por correo ruso o a la dirección de correo electrónico del cliente).

La única dificultad es asegurarse de que la empresa no tenga nada que ver con una subsidiaria cuya licencia fue revocada a fines de 2016 y todos los derechos fueron transferidos a VTB Bank. En este caso, tendrás que pagar allí.

Casi todos al menos una vez, pero pidieron prestado dinero del estado a través de organizaciones especiales. Pero no todos saben qué hacer cuando se cierra el préstamo y cómo obtener evidencia documental de esto.

¿Cómo es un certificado de terminación de obligaciones de deuda?

El presente documento se elabora en el marco de los actos jurídicos reglamentarios que regulan las normas estándar de gestión documental y contiene la siguiente información:

• día, mes, año de emisión;
• número de registro saliente;
• sello de la empresa que emitió el extracto.

La parte principal del formulario contiene información:

• sobre el equivalente en efectivo del préstamo recibido;
• sobre los términos de su reembolso total;
• en la indicación del hecho de la ausencia total de reclamos mutuos y obligaciones bilaterales del acreedor y el prestatario entre sí.

No estará de más saber que varias instituciones han puesto este servicio en forma paga. El costo del extracto varía de 170 a 450 rublos.

En el enlace se puede ver un certificado de muestra del reembolso total del préstamo.

¿Qué hacer tras la amortización anticipada del préstamo?

Cualquier deudor, si está disponible, trata de cerrar el contrato lo antes posible, tratando de ahorrar en las tasas de interés.

El algoritmo paso a paso de acciones en tal situación es el siguiente:

1. Tome un extracto del movimiento de recursos materiales en una cuenta de préstamo y obtenga un cronograma de pagos. Debe solicitar estos documentos en la sucursal donde se tomó el préstamo. En todas partes debe haber sellos y firmas del empleado. Todos los recibos, cheques deben ser revisados ​​allí mismo, en el acto, para que todo se llene correctamente.
2. Haga una solicitud por escrito dirigida al director de la organización: hay formularios especiales disponibles en cada departamento, para la emisión de un extracto que confirme el hecho del pago total.
3. Obtener el documento en la mano. Si los empleados retrasan deliberadamente el proceso o incluso se niegan, diríjase directamente al gerente. El plazo legal para emitir un extracto de liquidación anticipada es de un máximo de 60 días.
4. Controlar el cierre de todas las operaciones relacionadas con el uso de la cuenta, asegurándose de que esté cerrada. Rechazar la reemisión de tarjetas de crédito de plástico. Activo: destruir en presencia de un empleado.

Todos los documentos relacionados con el contrato de préstamo y su pago deben conservarse durante tres años, incluso si el monto total se paga mucho antes; ese es el período de prescripción, después del cual cualquier reclamo bancario no tiene sentido.

¿Qué documentos necesitará proporcionar?

Cada certificado o extracto emitido por la organización requiere una base documental para esta acción.

¿Qué documentos se necesitan para pagar un préstamo?

Para cancelar definitivamente la cuenta corriente en la que se canceló el préstamo, se deben presentar los siguientes documentos a la institución financiera:

• una declaración de un formulario estándar con una solicitud para rescindir la operación oficial del contrato de préstamo sobre la base de la implementación total de todos los puntos de este documento por ambas partes-participantes;
• su copia del contrato;
• todas las declaraciones de pago de los pagos mensuales de acuerdo con el cronograma establecido por el acreedor en virtud de este acuerdo;
• un documento que confirme el reembolso del 100% del monto total de la deuda, si el acuerdo prevé un seguro.

A cambio del paquete de documentos proporcionado, la organización emitirá el certificado requerido por el cliente.

Se recomienda encarecidamente a los expertos, después de recibir una declaración oficial de pago del préstamo, que se aseguren de que su historial crediticio (en adelante, IC) sea impecable en términos de ausencia de préstamos. Puedes hacer esto de varias maneras:

1. Solicite a un empleado de la institución donde se emitió el préstamo que imprima un informe en línea que confirme que la cuenta fue cerrada.
2. Asegúrese de que la organización haya realizado el último pago a tiempo, el día en que se realizó el pago real.
3. A menudo, los bancos no transfieren la IC de los clientes, lo que indica su confiabilidad financiera, a una base de datos común. Por lo tanto, los privan del potencial para tomar nuevos préstamos de dinero. Solicite al empleado que muestre la versión electrónica de su CI personal.

• no siga las garantías de los empleados de que harán todo ellos mismos, sino que complete el formulario personalmente (directamente en el departamento);
• verifique cuidadosamente si todas las líneas están completas para que nadie pueda contribuir con nada más adelante;
• en un documento ya preparado, el empleado está obligado a poner el sello de la organización, su firma y fecha;
• exigir dos copias del extracto para que una quede con el acreedor (la copia recibida debe estar certificada con la firma de la persona responsable y el sello de la organización);
• No es absolutamente necesario retrasar la recepción del documento; es preferible solicitar un certificado al día siguiente de que haya pasado el último pago.

De todo lo que se ha dicho, queda claro que en cualquier transacción financiera debe hacer lo correcto. Un documento de cierre de préstamo no es menos serio que redactar y firmar un acuerdo. Esto hará posible que no se obtenga una mala IC, y si el acreedor hace reclamos, siempre será posible probar legalmente el propio caso contactando a los tribunales, donde la declaración de reembolso total de las obligaciones financieras se convertirá en la base de evidencia para la insolvencia de las acciones de la institución bancaria.

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