Es bueno porque te permite identificar y evaluar de forma compleja las fortalezas y lados débiles organización, así como amenazas y oportunidades para las actividades, productos, sistemas de gestión y proyectos de la organización.

Al realizar un análisis FODA, a menudo se utilizan variaciones del mismo para identificar amenazas y oportunidades. Este método ayuda a considerar y evaluar plenamente la influencia de los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos del entorno externo en diversos aspectos del negocio de la organización (sus ganancias, sistema de gestión, etc.). El método es ampliamente utilizado en la planificación y gestión estratégica. grandes organizaciones, así como para evaluar los riesgos de inversión.

¿Cuál es la esencia del método?

En el proceso de análisis PEST, se determinan los factores políticos (P - político), económico (E - económico), social (S - social) y tecnológico (T - tecnológico) del entorno externo y se evalúa su impacto en la organización. La influencia de los factores se evalúa en puntos u otras unidades de medida. Con base en los resultados del análisis, se elabora una matriz resumida.

Al realizar un análisis PEST, no solo se evalúa el estado real de los factores, sino que también se predicen. posibles cambios en un futuro próximo, por ejemplo en los próximos años. Por lo tanto, es importante involucrar en el análisis a expertos de la industria o personal de la organización competente para realizar pronósticos de mercado.

La estructura del análisis PEST se puede representar esquemáticamente:

¿Cómo aplicar el método?

ACERCA DE Los principales pasos del análisis PEST incluyen:

1. Identificación de factores externos que pueden afectaractividades, productos, sistema de gestión de la organización;
2. Recopilación de datos sobre tendencias de factores;
3. Análisis de factores por importancia y grado de influencia de los factores;
4. Elaboración de una matriz de análisis PEST.

1. Determinación de factores externos.

En esta etapa, se forma una lista de factores ambientales de la organización que pueden influir en las actividades y el sistema de gestión de la organización en los próximos tres a cinco años.Los factores identificados se dividen en cuatro grupos: económicos, políticos, tecnológicos y socioculturales. El conjunto de factores de cada grupo depende de las actividades de la organización, las características de la región y los objetivos del análisis.

en la imagen Se presentan ejemplos de factores en cada grupo:

2. Recopilación de información sobre tendencias de factores.

Para hacer pronósticos sobre las tendencias que se manifestarán en la economía, la tecnología, el entorno social, etc., es necesario estudiar una gran cantidad de datos estadísticos y información analítica y sacar conclusiones basadas en estos datos.

3. Análisis de factores por importancia y grado de influencia

Una vez identificados los factores, es necesario evaluar la fuerza de influencia de cada uno de los factores según escala de tres puntos, donde:

1 - influencia insignificante del factor, cualquier cambio en el factor casi no tiene efecto en la organización;

2 - sólo un cambio fuerte en el factor afectará a la organización;

3 - alta influencia del factor, cualquier fluctuación provoca cambios significativos en las actividades de la organización.

La evaluación de la fuerza de la influencia de un factor es una evaluación subjetiva de expertos.Si los factores no tienen ningún impacto en la organización, no se incluyen en la tabla.

A continuación, se estima la probabilidad de cambio en cada factor según cinco puntos escala, donde 1 es el mínimo, 5 es la probabilidad máxima de cambiar el factor ambiental. La evaluación suele ser realizada por un grupo de expertos o empleados con suficiente experiencia en el sector y conocimientos en cualquiera de las áreas de trabajo. En una columna separada de la tabla se calcula la media aritmética de las valoraciones de todos los expertos:

Luego se evalúa la importancia real de cada factor. Le permite evaluar cuánto debe prestar atención y controlar la organización al factor de cambio en el entorno externo. La importancia real de un factor se calcula como la probabilidad de un cambio en el factor, ponderada por la fuerza de influencia de este factor en la organización. Cuanto mayor sea la importancia real de un factor (la columna "Puntuación ajustada al peso"), más atención y esfuerzo debe dedicar la organización a reducir el impacto negativo de este factor en la organización.

Para completar completamente el análisis, es necesario sacar conclusiones: para cada factor, describir su impacto en la industria, organización y elaborar programas de acción para reducir el impacto negativo del factor y maximizar el impacto positivo del factor en la organización.

Tipos de análisis PEST

Utilizando , muchos analistas se preguntaron por qué sólo cuatro factores ambientales estaban sujetos a un análisis exhaustivo y propusieron ampliar los límites del análisis y la lista de factores. Como resultado, aparecieron tipos de análisis con nuevas abreviaturas: DURMIÓ- análisis (complementado por un factor: L - Legal); MAJADERO- análisis (complementado con dos factores: Legal y Ambiental); CAMPANARIO-análisis (complementado con varios factores: Legal, Ambiental, Étnico y, si es necesario, Geográfico).

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Introducción

El análisis estratégico ocupa un lugar importante en el proceso de preparación y toma de decisiones de gestión y es una parte integral de la planificación. actividad económica empresas de todas las formas de propiedad. Por la razón de que en condiciones economía de mercado Los líderes empresariales, los jefes de contabilidad y los gerentes de distintos niveles deberían prestar más atención a la solución de problemas estratégicos. Aquí es donde vienen al rescate. análisis estratégico, que se basa en materiales de otras disciplinas económicas y tiene como objetivo dominar conocimientos, métodos y técnicas para realizar investigaciones analíticas, identificando oportunidades para aumentar la eficiencia de las actividades productivas, financieras y de inversión.

El análisis estratégico es esencial para evaluar el desempeño y el cambio. Plan estratégico empresa o su implementación.

Gestionar una empresa en una economía de mercado es imposible sin planificar las actividades económicas en todos los niveles: estratégico, táctico y operativo. El más importante es el nivel estratégico, en el que se toman decisiones que son vitales para el desarrollo futuro de la empresa. las decisiones de gestión. El nivel estratégico de gestión es el nivel más alto, cuya función de apoyo es el análisis estratégico.

Al explorar la esencia del análisis estratégico, es necesario prestar atención al hecho de que este término, así como algunos otros términos (visión estratégica, objetivos estratégicos, gestión estratégica, etc.), se formó a partir de la palabra estrategia. En consecuencia, para determinar las características del análisis estratégico, es necesario detenerse en qué es la estrategia y qué importancia tiene para la empresa.

La estrategia es un plan integral para las actividades de una empresa, que se desarrolla sobre la base de un enfoque creativo y con base científica y tiene como objetivo lograr los objetivos globales a largo plazo de la empresa.

Por tanto, el análisis estratégico es un estudio complejo de factores positivos y negativos que pueden afectar el estado económico de una empresa en el futuro, así como las formas de lograr los objetivos estratégicos de la empresa.

El propósito del trabajo es realizar un análisis PEST de la empresa Gazprom OJSC, proponer su propio método para analizar el entorno externo de la empresa y sacar una conclusión.

1. La influencia del entorno externo en las actividades de la empresa.

El concepto de entorno externo de una empresa es de suma importancia en la gestión estratégica de una empresa. Apareció en la práctica de gestión hace muy poco tiempo. F. Kotler da la siguiente definición del entorno externo:

El entorno externo de la empresa es un conjunto de sujetos y fuerzas activos que operan fuera de la empresa e influyen en la capacidad de la dirección para establecer y mantener relaciones de cooperación exitosas con los clientes objetivo.

Por tanto, casi todo lo que existe fuera de la empresa puede incluirse en su entorno externo, pero sólo si todos estos elementos pueden influir en él.

Desde el punto de vista de la empresa, el entorno externo de la empresa puede caracterizarse por dos características: amplitud, mecanismo de influencia sobre la empresa.

Estas características se pueden utilizar para dividir el entorno externo en:

1. El entorno del entorno inmediato o el microambiente de la empresa.

2. Entorno remoto (general) o macroentorno.

En consecuencia, los cambios en el entorno externo que afectan las actividades de las empresas se pueden dividir en dos grupos: macro y microcambios. Los cambios en el entorno macro están determinados por fuerzas externas que afectan a todos los mercados a la vez. Estos incluyen importantes cambios económicos, demográficos, políticos, tecnológicos y culturales. Los cambios en el macroambiente de la empresa no la afectan directamente.

Los cambios en el microambiente se refieren a eventos específicos que afectan la industria en la que opera una empresa: cambios en las necesidades y el comportamiento de sus clientes, competidores, intermediarios y proveedores. A través de microcambios, los cambios a nivel macro impactan una industria específica. Por tanto, las actividades de una empresa están directamente influenciadas por su microambiente, al que se debe prestar atención primordial.

Análisis del entorno externo de la empresa: permite identificar factores que favorecen o dificultan éxito comercial empresas. A medida que aumenta el dinamismo del entorno externo, dicho análisis se vuelve vital para la empresa. factor importante, lo que determina su supervivencia. No todos los elementos del entorno externo tienen la misma importancia para la empresa, por lo que una parte importante del análisis es identificar aquellos que juegan un papel importante y significativo.

Así, el análisis del entorno externo nos permite identificar tanto oportunidades como amenazas para la empresa, así como las causas de la inestabilidad e incertidumbre de la producción. Definamos los términos mencionados anteriormente:

Una oportunidad es una perspectiva de desarrollo de una organización, teniendo en cuenta el cumplimiento de determinadas condiciones.

Las amenazas son acciones y factores cuya presencia puede perjudicar a la empresa, con posibilidad de quiebra.

La inestabilidad es un estado de un sistema caracterizado por la heterogeneidad y multitemporalidad de cada uno de los procesos en curso y de todos los cambios en general.

La incertidumbre es la ausencia o indefinición de algo. Suele ocurrir por falta de información necesaria.

Actualmente, los sistemas más comunes para analizar el entorno externo de una empresa son el análisis PEST y FODA.

El análisis se realiza según el esquema "factor - empresa". Los resultados del análisis se presentan en forma de una matriz, cuyo tema son los factores del macroambiente, el predicado es la fuerza de su influencia, evaluada en puntos, rangos y otras unidades de medida.

Los resultados del análisis PEST nos permiten evaluar la situación económica externa en el ámbito de las actividades productivas y comerciales.

Análisis FODA - método planificación estratégica, utilizado para evaluar factores y fenómenos que afectan un proyecto o empresa. Todos los factores se dividen en cuatro categorías: s fortalezas (fortalezas), w debilidades (debilidades), oh oportunidades (oportunidades) y t amenazas (amenazas). El método incluye definir el objetivo del proyecto e identificar factores internos y externos que contribuyen a su consecución o lo complican.

El análisis PEST (a veces denominado STEP) es una herramienta de marketing diseñada para identificar políticas ( PAG político), económico ( mi económico), social ( S social) y tecnológico ( t tecnológicos) aspectos del entorno externo que afectan el negocio de la empresa.

Se estudia la política porque regula el poder, lo que a su vez determina el entorno de la empresa y la adquisición de recursos clave para sus actividades. La razón principal para estudiar economía es crear una imagen de la distribución de recursos a nivel estatal, que es la condición más importante actividades de la empresa.

Las preferencias de los consumidores igualmente importantes se determinan utilizando el componente social del análisis PEST. El último factor es el componente tecnológico. Se considera que el propósito de su investigación es identificar tendencias en desarrollo tecnológico, que a menudo son la causa de cambios y pérdidas en el mercado, así como de la aparición de nuevos productos.

2. Análisis del estado del entorno interno y externo en OAO Gazprom

2.1 una breve descripción de organizaciones

La sociedad anónima abierta Gazprom es uno de los participantes más importantes en los mercados energéticos mundiales, capaz de hacer una contribución significativa a su estabilización y garantizar la seguridad energética mundial, que es uno de los principales componentes de su estrategia de desarrollo.

En el ranking mundial de empresas de petróleo y gas, Gazprom ocupa el primer lugar en producción de gas natural. En términos de producción de petróleo y volúmenes de refinación, Gazprom es una de las cinco mayores empresas rusas. compañías petroleras y entre los veinte líderes mundiales del negocio petrolero.

El término OAO Gazprom se refiere a la empresa matriz del Grupo Gazprom: Open Joint Stock Company Gazprom. El Grupo Gazprom debe entenderse como un conjunto de empresas formado por OJSC Gazprom y sus subsidiarias.

El papel del Grupo en los mercados energéticos globales no se limita a su potencial de exportación y su reputación como proveedor confiable y estable de recursos energéticos. La especificidad de Gazprom es que es a la vez productor y proveedor de recursos energéticos, con una poderosa base de recursos y una extensa infraestructura de transporte de gas. Gracias a la ubicación geográfica de Rusia, Gazprom tiene la oportunidad de convertirse en un puente energético entre los mercados de Europa y Asia, suministrando su propio gas y prestando servicios de tránsito de gas de otros productores.

El Grupo Gazprom tiene una estructura organizativa bastante compleja y amplia. Numero total El número de estas empresas con diversas participaciones en el capital de OAO Gazprom supera las 150 unidades.

El Grupo tiene uno de los sistemas de gasoductos más grandes del mundo y proporciona la mayor parte de la producción y transporte de gas natural a través de gasoductos de alta presión a Federación Rusa. También es el mayor exportador de gas natural en países europeos, lleva a cabo la producción de petróleo y productos derivados del petróleo.

El Grupo lleva a cabo los siguientes tipos principales de actividades comerciales: exploración y producción de gas, transporte de gas, venta de gas, producción de petróleo y condensado de gas, refinación de petróleo, condensado de gas y otros hidrocarburos y venta de productos refinados.

Otros tipos de actividades económicas y financieras incluyen principalmente la construcción, la producción de energía eléctrica y térmica y la gestión de activos. esta organización Pertenece a la industria del petróleo y el gas.

De acuerdo a Código Civil En la Federación de Rusia, una sociedad anónima se reconoce como una empresa cuyo capital autorizado se divide en un determinado número de acciones; Participantes sociedad Anónima(accionistas) no son responsables de sus obligaciones y asumen el riesgo de pérdidas asociadas con las actividades de la empresa, dentro de los límites del valor de las acciones que poseen. En el caso de que sus participantes puedan enajenar las acciones que poseen sin el consentimiento de otros accionistas, dicha empresa se reconoce como una sociedad anónima abierta. Tiene derecho a realizar suscripción abierta de las acciones que emita y libre venta en los términos que establezcan la ley y otras actos legales. El capital autorizado de una sociedad anónima se compone del valor nominal de las acciones de la empresa adquiridas por los accionistas. Actualmente OAO Gazprom, por el tamaño de su organización, pertenece a la clase de las “grandes” empresas.

El estado actual de las instalaciones y del sistema de control se puede caracterizar como fuerte y estable. Gazprom mira al futuro con confianza. Cada año Gazprom mejora su estructura de gestión. La reforma tiene como objetivo aumentar la eficiencia de Gazprom como empresa integrada verticalmente. Se ha iniciado la creación de filiales para actividades como almacenamiento subterráneo de gas, reparaciones subterráneas, procesamiento de hidrocarburos y producción de petróleo.

Junto a la sólida posición de la organización, existen problemas de naturaleza tanto estratégica como financiera:

La creciente interdependencia de los mercados, que en la era de la globalización conduce a la sincronización de las economías de los países y a la posibilidad de una rápida transferencia de recesiones o crisis de un país a otro;

El problema de la regulación internacional de la industria. La regulación de la industria energética se lleva a cabo en diversas áreas. Las áreas más importantes son la liberalización, la legislación aduanera y fiscal, la legislación medioambiental y la seguridad energética.

La cuestión de garantizar la seguridad energética es estimular el uso eficiente de la energía, así como reducir la dependencia de las importaciones de energía de una sola fuente;

Condiciones geográficas y clima. Una parte importante de la producción de gas de Gazprom se produce en Siberia occidental, donde el duro clima complica la producción y aumenta el coste del gas natural;

Cambios en los tipos de cambio e inflación. Una parte importante de los ingresos de Gazprom está denominada en dólares o euros, mientras que la mayoría de sus costes están denominados en rublos. En este sentido, los cambios en las tasas de inflación y los tipos de cambio tienen un impacto significativo en los resultados de las actividades económicas y financieras.

Estos problemas surgen en el desarrollo de casi cualquier estructura grande, pero Gazprom mira hacia adelante con confianza, fortaleciendo su posición en el mercado energético global, ayudando a aumentar la autoridad e influencia de la compañía en la comunidad mundial, así como asegurando el crecimiento a largo plazo de su valor.

2.2 Misión y principales objetivos de la organización

OJSC Gazprom es la empresa de gas más grande del mundo. Las principales actividades son la exploración geológica, producción, transporte, almacenamiento, procesamiento y comercialización de gas y otros hidrocarburos. El Estado es propietario de una participación mayoritaria en Gazprom: 50,002%.

Gazprom ve su misión en el suministro de gas más eficiente y equilibrado a los consumidores de la Federación Rusa, cumpliendo los contratos de exportación de gas a largo plazo con un alto grado de fiabilidad.

Se pueden identificar los siguientes objetivos principales de Gazprom:

1. Incrementar los volúmenes de producción de gas. Gazprom tiene las reservas de gas natural más ricas del mundo. Su participación en las reservas mundiales de gas es del 17%, en Rusia, del 60%. Gazprom representa alrededor del 20% de la producción mundial de gas y alrededor del 85% de la rusa. La dirección prioritaria de las actividades de Gazprom es el desarrollo de los recursos gasíferos de la península de Yamal, la plataforma ártica, Siberia oriental y el Lejano Oriente.

2. Suministro oportuno de gas a los consumidores rusos y extranjeros. Gazprom posee el sistema de transporte de gas más grande del mundo. un sistema suministro de gas a Rusia. Su longitud es de 156,9 mil km. Gazprom exporta gas a 32 países cercanos y lejanos del extranjero y continúa fortaleciendo su posición en los mercados extranjeros tradicionales.

3. Diversificación de mercados y productos. Gazprom está implementando una estrategia paso a paso para aumentar su presencia en el mercado del gas natural licuado (GNL). Esto le permite ampliar la geografía de las actividades de la empresa. El desarrollo del negocio petrolero es uno de los objetivos estratégicos de Gazprom en su camino hacia convertirse en una empresa energética global. Una de las áreas centrales de diversificación de productos de Gazprom es la industria de la energía eléctrica, cuya combinación con el negocio del gas es una tendencia mundial y permite un efecto sinérgico significativo.

4. Importancia social Gazprom". Los principios más importantes en las actividades del Grupo Gazprom son estar atentos a los intereses de la sociedad, promover plenamente el desarrollo socioeconómico de las regiones rusas, crear en ellas un clima empresarial favorable, mantener condiciones de trabajo dignas y el bienestar social y espiritual. bienestar de las personas.

En este sentido, la Compañía se esfuerza por garantizar desarrollo sostenible de su negocio, prestando mayor atención no sólo al componente económico, sino también al social. Gazprom sigue firmemente los principios responsabilidad social, que son: gasificación de las regiones del país, creación de nuevos empleos, implementación de programas sociales para el personal, patrocinio y eventos benéficos, ambientales y educativos, pago de impuestos, etc.

Se sigue prestando especial atención al apoyo a los niños discapacitados, huérfanos y niños en orfanatos. Cada año la Compañía destina fondos para la construcción de edificios residenciales, guarderías, clínicas, etc.

La empresa cumple estrictamente con sus obligaciones fiscales y aporta cada día alrededor de mil millones de rublos al presupuesto ruso.

En sus actividades de patrocinio y caridad, la Compañía se enfoca en apoyar áreas de la vida pública como la cultura, los deportes, la educación, la ciencia y participa en grandes proyectos destinados a revivir los valores nacionales, preservar los valores artísticos e históricos, mejorar las mejores tradiciones de la nación. arte escénico y teatral.

Entre los socios de larga data de Gazprom en el campo del fortalecimiento y desarrollo del patrimonio cultural se encuentran la Galería Estatal Tretyakov, Museo Estatal Bellas Artes a ellos. COMO. Pushkin, State Hermitage, Teatro Estatal Académico Mariinsky y otros centros de la cultura rusa.

Desde hace muchos años existe una fructífera cooperación entre OAO Gazprom, la Iglesia Ortodoxa Rusa y otras religiones, cuyo objetivo es revivir las tradiciones espirituales y religiosas.

Gazprom apoya activamente el desarrollo de la ciencia nacional y es el fundador de muchas organizaciones científicas rusas. organizaciones publicas y fundaciones, incluido el Consejo Supremo de Ingeniería de la Federación de Rusia, la Fundación Ambiental No Gubernamental que lleva su nombre. Y EN. Vernadsky y otros.

Gazprom brinda apoyo tradicional a los equipos olímpicos de nuestro país, es el patrocinador general del club de fútbol ruso Zenit, socio de la Federación Rusa de Gimnasia Rítmica, apoya a varias federaciones deportivas nacionales, equipos deportivos e individuos (tanto establecidos como aspirantes). ) Atletas.

Pagando tradicionalmente Atención especial En apoyo a los niños y jóvenes, la Compañía comenzó a implementar el programa Gazprom para los Niños, cuyo objetivo es apoyar el potencial físico y espiritual de la generación más joven.

Gazprom no es sólo uno de los participantes más importantes en los mercados energéticos globales, capaz de hacer una contribución significativa a su estabilización y garantizar la seguridad energética global, sino también una organización cuyas actividades son de gran importancia social para un gran número de personas.

2.3 Análisis de factores ambientales

La situación económica actual en el mercado energético mundial:

El petróleo es un vector energético de importancia mundial, el gas es principalmente regional, el carbón es local;

Un fuerte aumento en el consumo de hidrocarburos que no será reemplazado en el futuro previsible. fuentes alternativas energía;

Un fuerte aumento de las necesidades energéticas de los países asiáticos en desarrollo, dado el crecimiento económico continuo, el rápido crecimiento demográfico y la intensidad energética extremadamente alta de las economías nacionales;

Creciente brecha entre los volúmenes de consumo (en aumento) y los volúmenes de producción (en disminución) de hidrocarburos en los países desarrollados;

Las oportunidades limitadas para un crecimiento adicional de la producción aumentan los riesgos asociados con una posible desestabilización del mercado;

El nivel de provisión de reservas de petróleo y gas de la economía mundial está disminuyendo;

Falta de capacidad (temporal) de refinación y transporte de petróleo y capacidad adicional limitada de producción de petróleo;

Se señala el interés de los consumidores industrializados por los problemas del desarrollo de energías alternativas;

La importancia de los proyectos de producción y suministro de gas natural licuado (GNL) es cada vez mayor;

Hay un interés renovado en la energía nuclear en varios países;

Cada vez hay menos activos para fusiones y adquisiciones, por lo que en los últimos años las principales fusiones se han producido exclusivamente dentro de un país o un espacio geopolítico común;

Crecientes riesgos políticos en las regiones más ricas en hidrocarburos.

Los principales factores que obstaculizan el desarrollo de la industria del gas (usando el ejemplo de Gazprom) en Rusia:

La política de Gazprom, para la cual no es rentable desarrollar el mercado interno bajo las condiciones de las tarifas internas del gas existentes;

Retraso de las tasas de crecimiento de la producción con respecto a las tasas de crecimiento del consumo de gas;

La necesidad de invertir importantes fondos en el desarrollo de nuevos campos;

Centrarse en comprar gas de Asia Central en lugar de invertir en proyectos de producción;

Realizado sobre nivel estatal política de exclusión compañías extranjeras como operadores del desarrollo de los objetos más prometedores (Yamal, campo Shtokman);

El estado crítico de la infraestructura exportadora de petróleo existente y el problema de modernizar el sistema existente. principales gasoductos;

Carácter monopolista de la industria del gas rusa.

Los principales consumidores de recursos energéticos en el mercado interno incluyen la industria de la energía eléctrica, la metalurgia, la agroquímica, la industria del cemento, la población, las empresas industriales y otras. Los principales consumidores de los productos de Gazprom en el mercado exterior son los países del extranjero, la CEI y los países bálticos.

Para más ejemplo claro En las tablas 1 y 2 realizaremos un análisis PEST de la empresa OJSC Gazprom.

Tabla 1. "Factores ambientales"

Factores políticos y legales. 1. Un sistema tributario imperfecto y complejo, que genera altos precios de los servicios y la lixiviación capital de trabajo empresas;	Fuerzas económicas
Factores socioculturales 2. Preferencias de los consumidores finales de servicios.	Factores tecnológicos 1. Uso de nuevos equipos y tecnologías en la práctica de la producción de petróleo y gas.

La siguiente etapa del análisis es analizar la influencia de los factores anteriores en las actividades de OAO Gazprom.

Cuadro 2. Influencia de los factores PEST en las actividades de OJSC Gazprom

	Posible impacto en las actividades de OJSC Gazprom
Factores políticos y legales. 1. Un sistema tributario imperfecto y complejo, que conduce a precios elevados de los servicios y al drenaje del capital de trabajo de la empresa. 2. Apoyo gubernamental pequeños negocios.	1. Un aumento de los impuestos para los monopolistas conduce a un aumento de los costos empresariales, así como a la falta de rentabilidad del desarrollo del mercado interno ruso debido a las menores tarifas de las materias primas. 2. Este factor no se aplica a la empresa Gazprom.
Fuerzas económicas 1. Cancelación del impuesto a las ventas del 5% y cambio de la tasa del Impuesto al Valor Agregado al 18%. 2. Incremento de aranceles de los monopolios naturales.	1. Obligación de exportar productos de petróleo y gas al exterior, esto se justifica por una mayor tasa sobre los recursos. 2. Incremento de los costos de producción y aumento del precio de los servicios ofrecidos.
Factores socioculturales 1. Nivel de educación de la población del país. 2. Preferencias de los consumidores finales de productos.	1. OJSC Gazprom emplea personal altamente calificado; la dirección no dedica mucho tiempo a la formación del personal. 2. Cambiar el enfoque de OAO Gazprom hacia el consumidor final. Es necesario realizar cambios respecto a los servicios ofrecidos en términos de calidad, servicio y precio.
Factores tecnológicos 1. Uso de nuevas tecnologías de producción y transporte en la práctica.	1. Gazprom necesita equipos más modernizados para reducir costes. Para lograr este objetivo, se atrae capital para el desarrollo de la ciencia y la tecnología de la empresa.

A partir del análisis se pueden sacar conclusiones apropiadas. Gazprom no es sólo uno de los participantes más importantes en los mercados energéticos globales, capaz de hacer una contribución significativa a su estabilización y garantizar la seguridad energética global, sino también una organización cuyas actividades son de gran importancia social para un gran número de personas.

La entrada de Gazprom en el mercado exterior plantea varios problemas. Entre ellos se encuentran: el problema de modernizar el sistema de gasoductos existente, la falta de inversión en proyectos de producción, el retraso en el nivel de uso de las tecnologías más prometedoras, las oportunidades limitadas para el suministro de oleoductos a Europa, la persistencia de los riesgos de tránsito, los problemas no resueltos naturaleza de muchas cuestiones dentro de la UE y la virtual ausencia de un punto de vista común sobre la forma de garantizar la seguridad energética.

En este sentido, las medidas prioritarias para cambiar la situación actual incluyen: mayor atención, tanto a nivel estatal como por parte de las mayores empresas de petróleo y gas, al sector nacional de producción de gas y petróleo; estimular la inversión en la reproducción de la base de recursos minerales y el desarrollo de depósitos; invertir en proyectos mineros nacionales en Siberia Oriental y el Lejano Oriente, Sakhalin, la plataforma norte, etc.; mantener y ampliar la presencia empresas rusas en el sector de combustibles y energía de Irak, Irán y otros países de la región; se debe prestar especial atención a los proyectos de producción de GNL como los más prometedores desde el punto de vista del futuro del sector mundial de combustibles y energía; aumentar la seguridad tecnológica y la eficiencia operativa de las redes de transporte de energía; ampliar el suministro de hidrocarburos a los mercados de Europa mediante la construcción de rutas adicionales de transporte de energía (al norte, sur de Europa y los Balcanes) y la consolidación en el mercado de Asia y el Pacífico; para las empresas rusas de petróleo y gas es necesario aprovechar condiciones externas favorables para reconstruir las instalaciones de producción utilizando tecnologías modernas, y desarrollar una red de ventas, que permitirá reducir los costes de producción y ofrecer un producto más competitivo a los mercados exteriores.

Sin embargo, cualesquiera que sean las barreras existentes, Gazprom mejora cada año su posición en el mercado energético mundial, se centra en fortalecer seriamente su posición competitiva en los mercados de hidrocarburos europeos y mundiales, lo que nos permite hablar con seguridad de nuestro país como uno de los líderes energéticos mundiales.

3. Método innovador para analizar el entorno externo de la empresa Gazprom.

El mercado energético ruso no es atractivo para un monopolista como Gazprom; la razón son las constantes restricciones a los aumentos de precios por parte de los servicios antimonopolio. Por ello, la empresa intenta entrar con los principales volúmenes de materias primas en el mercado exterior, donde estas materias primas son muy valoradas. Luego de analizar la empresa y sus actividades, podemos ofrecer lo siguiente:

Las secciones principales del análisis PEST juegan un papel importante, pero este análisis no tiene en cuenta:

- tendencias en los cambios en el nivel de los países socios;

- rápida abolición de los equipos usados;

- el procesamiento de materias primas en Rusia no cumple con los estándares de la UE, lo que obliga a las compañías petroleras a vender petróleo sin procesar, reduciendo así su costo;

- los diferentes niveles de vida de rusos y europeos afectan negativamente la política de la empresa, esto se justifica por el hecho de que es más rentable suministrar materias primas a Europa que venderlas en Rusia;

- el estado no apoya a los monopolistas. Aquellos. Al tener una participación mayoritaria, el Estado no invierte en la modernización de la empresa, conociendo las perspectivas de esta industria.

Basándonos en estos "desventajas", elaboraremos un plan aproximado para analizar el entorno externo de OAO Gazprom:

· Definición tarea principal estrategia energética.

· Análisis de estrategia de presencia global.

· Estrategia de mercadeo en el mercado interno y externo.

· Estrategia en el ámbito de la industria eléctrica.

· Posibilidad de diversificación de la producción.

· Nivel de desarrollo del procesamiento de petróleo y gas.

· Desarrollo del sistema de transporte de gas.

El apoyo estatal no es tangible, solo aumentan los impuestos sobre las ganancias de la organización, dado que esta industria es prometedora, el estado no está tomando medidas significativas para modernizarla. Si el Estado invirtiera en la modernización de Gazprom, permitiría a la empresa alcanzar un nuevo nivel, aumentando así sus beneficios y los de los inversores.

El desarrollo de tecnologías de extracción de materias primas permitirá a la empresa ocupar una posición de liderazgo en el mundo y consolidarse no sólo como un socio fiable, sino también como un proveedor de materias primas de alta calidad. Además, la modernización de la tecnología de refinación de petróleo permitirá producir gasolina a nivel europeo, lo que nos permitirá captar una cuota de mercado aún mayor no sólo en Europa sino en todo el mundo. La distribución de gasolina de alta calidad en el mercado interno nos permitirá atraer más clientes en Rusia, aumentando así nuestros propios ingresos y dejando a los competidores en un segundo plano. En Rusia hay muchos automóviles de fabricación extranjera que requieren combustible de alta calidad para evitar costos innecesarios que pueden surgir debido a una avería del vehículo.

De hecho, cuanto mayor sea la calidad de la gasolina, más tiempo funcionará el motor, esto atraerá a los automovilistas que están dispuestos a pagar de más por combustible de alta calidad, este es el esquema utilizado por la empresa Lukoil que suministra gasolina de calidad europea; precio alto, y así logró consolidarse como un socio confiable con muchos clientes que hablan positivamente sobre la calidad de los servicios prestados. En consecuencia, si una empresa parte de los parámetros propuestos anteriormente, verá surgir una imagen completa en torno a la empresa, lo que le permitirá responder de manera más flexible a los cambios en las necesidades del mercado, así como mantener una posición de liderazgo en el mundo.

Conclusión

El entorno externo en la gestión estratégica se considera como una combinación de dos subsistemas relativamente independientes: el macroambiente y el entorno inmediato.

El entorno macro crea Términos generales entorno de la organización. Análisis regulacion legal, implica el estudio de leyes y otras regulaciones que establecen normas legales y el marco de las relaciones, brinda a la organización la oportunidad de determinar por sí misma los límites aceptables de acción en las relaciones con otros sujetos de derecho y los métodos aceptables para defender sus intereses.

El componente político del macroambiente debe estudiarse para tener una comprensión clara de las intenciones de las autoridades gubernamentales con respecto al desarrollo de la sociedad y los medios por los cuales el Estado pretende implementar sus políticas.

El estudio del componente político debería centrarse en descubrir qué programas están tratando de implementar las distintas estructuras partidarias. análisis del entorno externo estratégico

Estudiando componente social El macroambiente tiene como objetivo comprender el impacto en los negocios de fenómenos y procesos sociales como las actitudes de las personas hacia el trabajo y la calidad de vida.

El análisis del componente tecnológico permite ver oportunamente las oportunidades que abre el desarrollo de la ciencia y la tecnología para la producción de nuevos productos, la mejora de los productos manufacturados y la modernización de la tecnología de fabricación y comercialización de productos.

El análisis de proveedores tiene como objetivo identificar aquellos aspectos en las actividades de las entidades que abastecen a la organización de diversas materias primas, productos semiacabados, energía y recursos de información, finanzas, de las que depende la eficacia de la organización.

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El concepto de entorno interno y externo de una organización en la gestión estratégica. Áreas de análisis del entorno interno: marketing, producción, finanzas, personal, estructura de gestión. Factores ambientales de influencia indirecta. Parámetros de valoración de empresas.

prueba, agregada el 27/01/2011


Breves características organizativas y económicas de MS LLC. Análisis del entorno interno y externo de la organización, objetivo y misión. Diagnóstico del estado de la empresa: análisis de la competencia, factores clave de éxito. Posicionamiento empresarial, sistema de ventas, análisis FODA.

informe de práctica, añadido el 25/12/2013


Concepto y estructura de organización. La esencia de las actividades de gestión. Principios de construcción Estructuras organizacionales. Mecanismos y tipos de gestión. Misión y objetivos del entorno interno de la empresa. La influencia del entorno externo en el desarrollo exitoso de una empresa.

presentación, añadido el 28/08/2016


Los principales factores del entorno interno y externo del municipio, sus características. Análisis FODA y PEST en formación municipal. El uso de la investigación del entorno interno y externo en la gestión estratégica de los municipios.

trabajo del curso, añadido el 29/10/2011


Análisis del entorno interno y externo de la organización como uno de los problemas internos de la gestión. Los principales objetivos y procedimiento para elaborar un análisis FODA. Características de la empresa privada "Diseño", formación de la misión y objetivos de esta organización, elaboración de una matriz.

trabajo del curso, añadido el 12/11/2010


Capacidades potenciales y estratégicas de la organización. Componentes de la arquitectura de la organización. Métodos de observación y estudio del entorno externo de una empresa. La esencia, elementos y etapas del análisis PEST. Las principales fuerzas de la competencia según Porter. Factores de poder.

Los negocios modernos han alcanzado un nivel de desarrollo bastante alto, donde se le da suma importancia al seguimiento de aquellos factores que tienen una gran influencia en el desarrollo exitoso de la empresa. Uno de los principales métodos utilizados hoy en día. grandes empresas, es el análisis PEST. Representa un análisis integral de los factores externos que influyen en las actividades de las entidades comerciales. El nombre en sí contiene las principales áreas que se analizan: política, economía, sociedad y tecnología (política, económica, sociedad, tecnología - PEST).

Se realiza un análisis de este nivel con el fin de identificar factores tanto micro como macro que tienen un impacto directo en los resultados tanto de las actividades actuales de la empresa como Perspectiva de futuro. Cabe señalar que la estructura distingue entre el macroambiente (que incluye un análisis del régimen político, la economía, el entorno científico y técnico y los factores naturales) y el microambiente (competidores, compradores, proveedores, accionistas, sindicatos, etc.). adelante), dándose mayor importancia a la primera fila de factores.

Es importante prestar atención al hecho de que entre todos los factores externos que influyen en las actividades de la empresa, se debe prestar atención primordial al factor político, ya que el gobierno puede influir directamente en el componente económico del estado mediante la aplicación artificial de ciertas regulaciones. mantener un determinado rumbo económico. Gracias al Banco Nacional, que pertenece al estado, el gobierno cambia la tasa de descuento, controla el monto Dinero en circulación, analiza el nivel del PIB, etc. Así, el análisis PEST de una empresa en obligatorio Debe incluir los aspectos políticos del estado en el que se lleva a cabo. Lo mismo debe tenerse en cuenta al ingresar a los mercados extranjeros, ya que una falta de información en esta área puede conducir a información incorrecta y una disminución en la posibilidad real de realizar una transacción. ganancias al hacer negocios. También debe conocer las leyes fiscales y las vigentes. regulaciones en esta área.

En el sector bancario también se realiza el análisis PEST, que permite tener en cuenta factores económicos, sociales y tecnológicos a la hora de realizar la planificación estratégica y el desarrollo del sector financiero. incluir tasa de interés, tipo de cambio, cantidad de dinero en circulación, tasa de desempleo, precios de la energía, política de inversión e ingresos personales reales de la población en promedio. Además, el análisis PEST del banco incluye factores socioculturales como el cambio de preferencias de los consumidores, el estilo de vida. diferentes grupos población, actividad de consumo, estructura demográfica y movilidad de la población. Los factores tecnológicos, que son los más rápidos e importantes en términos de escala de impacto, también juegan un papel importante en la determinación de metas y objetivos a largo plazo en el sector bancario. Esto debería incluir las tendencias de I+D, la protección de la propiedad intelectual, los costos de I+D, la aparición de nuevas tecnologías y tecnología electrónica, patentes para nuevos inventos, etc.

El análisis PEST es tan importante en cualquier planificación de las actividades de una empresa que a menudo es la única forma de responder rápidamente a las condiciones cambiantes. Es por eso que la mayoría de las organizaciones y bancos utilizan necesariamente los métodos de análisis PEST, ya que esto les permite hacer que las actividades de la empresa sean más exitosas.

Tikhomirova Anastasia, Kom-322

Análisis FODA y PEST utilizando el ejemplo de MAGAZIN No. 6 LLC "Artículos para el hogar"

El objeto del estudio es la Tienda LLC No. 6 “Artículos para el hogar”. La Tienda de Sociedad de Responsabilidad Limitada No. 6 "Artículos para el hogar" se creó mediante transformación de acuerdo con los requisitos del Código Civil de la Federación de Rusia y Ley Federal"Sobre sociedades de responsabilidad limitada" de la Tienda de Sociedades de Responsabilidad Limitada No. 6 "Artículos para el hogar", registrada por decreto del jefe de la administración del distrito Sovetsky de Chelyabinsk No. 1802 del 5 de noviembre de 1992.

LLC Store No. 6 "Artículos para el hogar" utiliza un régimen fiscal especial: un impuesto único sobre los ingresos imputados.

Análisis FODA.

Mobiliario interior
Lados débiles: Falta de fondos disponibles; Nivel insuficiente de incentivos financieros; Alto nivel de precios de compra de productos; Falta de espacio de almacenamiento, lo que a su vez reduce la velocidad de rotación; Gama heterogénea de productos; Letrero que no corresponde a la gama de productos; Poco competitivo con las grandes cadenas de tiendas. electrodomésticos y enseres domésticos; Mayores costos; Disminución del volumen de negocios comercial.	Fortalezas: Personal altamente calificado y experimentado; Disponibilidad de proveedores y clientes habituales; Ampliación de la gama de productos.
Ambiente externo
Tasas de inflación bastante altas en comparación con los países desarrollados; Alto grado de criminalización de la sociedad; Situación inestable en el mercado exterior; Aumentos de precios injustificados; Disminución de la solvencia de la población.	Apoyo estatal a los empresarios durante la crisis; Reducir el monto de las deducciones fiscales; Reducir el coste de la mano de obra.

Los principales problemas de la tienda de artículos para el hogar son el aumento de los costes, lo que provoca una disminución de los beneficios y de la rentabilidad de la producción. La falta de espacio de almacenamiento reduce la tasa de rotación de la tienda.

El aumento de los precios de compra de los productos se debe a las elevadas tasas de inflación, al aumento de los precios de la gasolina y al tipo de cambio del euro en el mercado mundial. Al mismo tiempo, la tienda de Artículos para el Hogar cuenta con recursos internos, siendo los principales el personal cualificado de la empresa y la presencia de proveedores habituales. Como resultado, la tienda de artículos para el hogar, a pesar de la crisis iniciada en 2008, es rentable.

El punto débil frente a la competencia es que la empresa no es un competidor serio.

Análisis PEST

Política	Economía
1. Estabilidad política. 2. Cambios en la legislación sobre impuestos y tasas (cambios en la tasa del impuesto sobre la renta, UTII). 3. Aumento de la propiedad estatal en los negocios y la industria. 4. Promoción del emprendimiento por parte del Estado. 5. Regulación antimonopolio, control del cumplimiento de las normas de competencia.	1. El PIB disminuyó un 11%, la balanza comercial disminuyó un 1,8. La economía está experimentando un declive generalizado. 2. Inflación de octubre respecto a diciembre del año en curso: 108,1% 3. Tasa de desempleo (% de la población económica) población activa) 7,6 5.Precios de la energía. El petróleo (octubre) fue de 72,4.
	Tecnología
1. Crecimiento natural de la población, 61,3% - población activa. 2. Realmente disponible ingresos en efectivo La población disminuyó un 2,9% en comparación con 2008. 3. El ingreso monetario promedio per cápita es de 13.821 rublos. 4. Estratificación de la sociedad, baja movilidad social.	1. Desde 1996, la Federación de Rusia cuenta con la Ley Federal Nº 127 "sobre ciencia y política estatal científica y técnica". 2. Se pueden observar tendencias en el desarrollo de bienes en el campo del espacio, la aviación, los compuestos, la biotecnología y la nanotecnología.

Según el análisis PEST, la tienda de artículos para el hogar número 6 no tendrá problemas con la contratación de personal, los altos impuestos y la competencia desleal, pero, por otro lado, la proporción de los costos de energía es alta y la recesión económica general también afecta negativamente a la actividades de la tienda.

PEST puede considerarse un método especial que permite evaluar el entorno externo de una empresa, los factores que influyen en la producción y venta de bienes o la prestación de servicios. Dado que existen muchos matices al trabajar con su empresa, es necesario analizar claramente el entorno macro. Para eso está el análisis de plagas.

El entorno externo se divide en:

• Microambiente: incluye accionistas, compradores, acreedores, etc.;
• El entorno macro es la economía, los factores naturales, el gobierno y similares.

Consideremos cada factor por separado.

1. Político o Factores políticos. Basado en el título este escenario El análisis tiene como objetivo estudiar todo tipo de matices asociados con el gobierno. El éxito de una empresa depende de factores como:
   • Estabilidad en el estado;
   • Influencia del gobierno en la industria en la que opera la empresa;
   • Asignación de recursos por parte del Estado;
   • Legislación, impuestos, leyes de protección laboral y mucho más.

Por mucho que me gustaría, el gobierno tiene una gran influencia en todos los sectores del estado y en particular en las empresas.

2. Aspectos económicos o económicos. El análisis económico tiene en cuenta el bienestar de la población, si las personas podrán utilizar los servicios de su empresa y comprar los bienes que usted produce. Los datos obtenidos contribuyen a pronosticar los niveles de precios y la rentabilidad. Objetivos del análisis económico:

• Evaluar la política de inversiones;
• Analizar los precios de la energía;
• Estudiar información sobre el déficit presupuestario y el monto de los impuestos;
• Procesar datos sobre los ingresos de los ciudadanos;
• Consideremos las tasas de desempleo e inflación.

3. Sociales o factores sociales. La tarea principal es estudiar las necesidades de las personas, qué bienes están dispuestos a comprar y qué servicios utilizar. Los objetivos incluyen:

• Estudio de preferencias de los consumidores;
• Calidad de vida de las personas;
• Estilo de vida.

4. Aspectos tecnológicos o tecnológicos. El análisis está diseñado para examinar las tendencias tecnológicas actuales. Sin dicha información, existe la posibilidad de quedarse atrás de competidores que producirán un producto tecnológicamente más avanzado que el suyo. Objetivos:

• Familiarización con el campo del progreso científico y tecnológico;
• Estudiar novedades que puedan afectar a su negocio;
• Mejorar los equipos utilizados en la producción, mejorando el proceso productivo, utilizando las últimas tecnologías.

Ejemplo de análisis de plagas.

Como ejemplo, consideremos un salón de belleza. El éxito de los servicios prestados depende de varios factores que requieren un análisis detallado. Vale la pena prestar atención a los aspectos negativos, si los hay. De lo contrario, existe la posibilidad de perder una parte importante de los clientes, lo que supondrá una pérdida financiera. Lo mismo ocurre con los aspectos positivos: si logras notarlos a tiempo y procesar la información, la empresa obtendrá una sólida ventaja.

¿Qué factores influyen principalmente en tu salón de belleza? Factores ambientales internos. Esto incluye el capital inicial con el que su salón iniciará sus actividades. Factores externos– estas son, por ejemplo, las leyes de su estado.

Los positivos también se caracterizan como los puntos fuertes de su empresa. Por ejemplo, el mejor maquillador de toda la ciudad trabaja en tu salón y la gente acudirá a ti para utilizar sus servicios. Los factores negativos son tus debilidades. Por ejemplo, no trabajas el domingo. La gente preferirá a los competidores porque trabajan los fines de semana.

Todos los aspectos proporcionados pretenden servir únicamente como ejemplos. El análisis de plagas debería llevar más de un día o incluso un mes para calcularlo todo hasta el más mínimo detalle.

Análisis de plagas de manzana

Análisis de plagas de la empresa Ikea.

Análisis de plagas de la empresa Lukoil.

Como podemos ver, este tipo de análisis del macro y microentorno de una empresa es muy eficaz y adecuado para empresas de diversos tamaños y direcciones.