Una persona que conoce los precios incluso de reparaciones menores de carrocería o se ha visto obligada a viajar en transporte público durante varias semanas debido a las largas colas para hacer “su” patrón, adivina que un taller de reparación de automóviles puede ser un negocio muy rentable.

Como dice un amigo, que lleva tres años trabajando en la estación de servicio: “Es fácil abrir un taller: alquilas un garaje, si no lo vas a reparar tú mismo, encuentras un maestro. Y eso es todo."
Aunque este esquema parece simple y directo y, desde el punto de vista de muchas personas, puede funcionar y funciona, la situación es un poco más complicada.

Por eso, en este artículo veremos lo que queda tras bambalinas en esa bonita y comprensible descripción, y también descripciones un poco más complicadas. Lo ayudaremos a elaborar un plan de negocios para abrir un servicio de automóviles e intentaremos calcular cuánto cuesta abrirlo desde cero.

Plan de negocios: cómo abrir su propio servicio de automóviles desde cero

Lo más importante en cualquier negocio, emprenda lo que emprenda, es la pasión. No importa si es un amor sincero por la reparación de automóviles o el dinero (la opción más efectiva es una combinación de la primera y la segunda). Sin pasión, no será fácil soportar todo lo que la vida ofrece a un principiante.
Y solo entonces, después de haber evaluado su deseo y preparación, proceda al plan de negocios. Más información sobre cómo componerlo se puede encontrar en.

Lo primero en lo que debe pensar es en qué servicios brindará y de dónde obtener clientes. Estas son bagatelas en las que se perfora a la gente, diciendo: "alquile un garaje, trabaje".

No, los profesionales experimentados que conocen el nivel de sus calificaciones, con sus propios clientes, pueden no pensar en este tema por primera vez. Durante algún tiempo. Hasta que se necesita un aumento en la facturación para comprar herramientas o equipos adicionales, y sus visitantes regulares comienzan a deambular en busca de otros lugares convenientes y servicios de calidad.

Incluso un profesional que tenga una idea de qué y cuánto se necesita para el trabajo tendrá que pensar en la conveniencia de la ubicación de su taller de reparación de automóviles, servicios, equipos y publicidad.

Tipos de estaciones de servicio

Existen diferentes criterios de clasificación.
Por ejemplo, se pueden dividir según el tipo de servicios prestados. Los lavados de autos, sobre los que se escribe, también pertenecen a la industria de servicios de automóviles.

Con cita previa, los servicios de coche son:

• La carretera. Además de la ubicación (junto a grandes autovías), su particularidad es que están pensados ​​tanto para el transporte de mercancías como de viajeros.

• Urbano. Suelen ser más especializados y se planifican teniendo en cuenta la conveniencia de dar servicio a los vehículos privados.

O se dividen por tamaño.

• Pequeña. Suelen estar gravemente limitados por el número de puestos y la gama de servicios ofrecidos. La mayoría de las veces, aquí se realizan procedimientos básicos: diagnósticos generales, mantenimiento, lubricación, carga de baterías, la carrocería más simple, etc.

• Medio. Estos incluyen servicios de hasta 34 plazas de aparcamiento, que añaden a la anterior lista de trabajos diagnósticos en profundidad, pintura de coches, reparación y restauración de carrocerías, entre otros.

• Largo. Ya están haciendo mantenimiento completo, incluyendo revisión nodos y mecanismos individuales.

Otra división no menos relevante de las estaciones de servicio:

• Autorizado, propiedad de concesionarios oficiales. Estos son servicios de automóviles medianos o grandes. Se ocupan de las reparaciones en garantía. En el caso de máquinas importadas, la garantía para todo tipo de trabajo es de 1-2 años. Al final del plazo, los propietarios de automóviles suelen irse a otras organizaciones, ya que los precios en dichas estaciones de servicio son de 2 a 5 veces más altos.

• No autorizado. Son diferentes en tamaño y propósito, brindan una gama completa de servicios o se especializan en algunos forma separada obras.

• "Garaje". Taller para una o dos personas. La apertura requiere costos mínimos. La desventaja de una empresa de este tipo es que no implica el uso de equipos sofisticados ni un aumento significativo de personal. Sí, esto le permite ofrecer precios bajos, pero reduce el número de operaciones y, con el aumento de la complejidad de los sistemas automotrices, la calidad final de la reparación. Además, sin el acompañamiento del comercio, los ingresos de tal empresa son bajos.

¿Qué se necesita para abrir un servicio de automóviles?

Con un servicio de coches tienes que resolver las mismas cuestiones que con cualquier otro negocio:

• "¿Qué?" - determinará qué servicios prestas y con qué clientes cuentas.

• "¿Dónde?" - la cuestión de la elección y preparación de los locales.

• "¿Cómo?" - aquí, quizás, podamos incluir el nivel de papeleo y la elección del equipo y la organización del espacio en sus instalaciones.

• "¿Quién?" - personal.

¿Qué documentos se necesitan para abrir un servicio de automóviles?

La única buena noticia sobre este tema es que la concesión de licencias en esta área es voluntaria.

Para prometer a un cliente una garantía y una licencia, puede ir y recopilar los documentos necesarios, o puede prescindir de ellos.

Para poder trabajar de manera oficial, sin temor a multas y sin esconderte de nadie, necesitarás:

• Regístrese como LLC o propietario único.
• Regístrese en la oficina de impuestos fondos extrapresupuestarios.
• Y obtenga el permiso de la Supervisión Estatal de Bomberos y SES.

Sin embargo, si comienza a gran escala y tiene la intención de construir un edificio, el diseño de su servicio de automóviles deberá coordinarse con las autoridades de permisos y el departamento de arquitectura.

Abrir un servicio de automóviles: elegir una habitación

El local se puede alquilar o construir desde cero.

En todo caso, los requisitos del SES serán los siguientes:

• Su estación no puede ubicarse a menos de 50 m de jardines de infancia y escuelas o 15 m de edificios residenciales.

• No se puede abrir una estación de servicio en edificios de viviendas.

• El servicio de automóviles debe estar conectado al suministro de agua y alcantarillado y tener una ventilación adecuada.

• El área del local es de más de 5 metros cuadrados. m por empleado.

• Se deben proporcionar duchas y baños en el lugar.

Pero la conformidad Requisitos SES el territorio no es suficiente, ya que su rentabilidad dependerá directamente de la ubicación del servicio de automóviles.

Nadie irá ni siquiera a los mejores artesanos y reparaciones de alta calidad en el desierto, desde donde pueden salir con perros durante tres días. Sencillamente porque en caso de avería grave, el cliente periódicamente tendrá que dejarte solo.

La tarea de búsqueda es simple, deberá adivinar dónde es más conveniente para su grupo objetivo ser atendido. O, si vienes de un lugar, qué ofrecer exactamente para que la gente vaya a ti.

Pero en cualquier caso, elijas el lugar que elijas, necesitas:

• Hacer visible el edificio desde la calzada. Elegir una habitación en profundidad. cooperativa de garaje reducirá el flujo de personas en al menos un 30%. Sólo por las molestias de la búsqueda.

• Ubicación cerca de enlaces de transporte. Sobre "tres días en los perros" ya hemos mencionado. La ubicación debe ser conveniente para los propietarios de automóviles. En el caso de daños no críticos, en igualdad de condiciones, una persona preferirá una estación de servicio cerca de la casa o donde sea fácil salir.

• Tenga en cuenta la conveniencia de la salida de la carretera principal, la posible remodelación del área y mucho más.

Es mejor determinar el grado de importancia de cada una de las características de la ubicación en el sitio en función de la conveniencia y las necesidades de los clientes.

Trate de encontrar una habitación sin columnas. Por su culpa se pierde hasta un 25% de la superficie útil.

Mucho depende del diseño de las instalaciones, la organización adecuada del espacio, la organización área de trabajo y áreas para visitantes.

Equipo necesario para el servicio de automóviles.

El equipo depende directamente de lo que haya definido exactamente como área principal. La actividad principal de la estación de servicio está dirigida a la diagnosis, cerrajería y reparación de carrocerías y montaje de neumáticos.

Los servicios relacionados y la venta de repuestos y accesorios para automóviles proporcionan buenos ingresos.

Necesitará:

• Autotool y herramienta de enderezado. Un juego completo de llaves, destornilladores y cabezas costará desde 35 mil rublos.

• dispositivos de diagnostico Si tiene la intención de reparar automóviles extranjeros, necesitará un escáner de diagnóstico.

• Gatos, elevadores, basculantes, etc. Estos dispositivos se utilizan, entre otras cosas, al desmontar la caja de cambios, ajustar la alineación de las ruedas y en otros procedimientos. Al elegirlos, no debe ahorrar dinero, porque perderá mas dinero en caso de averías y reparaciones posteriores.

• Equipo de neumáticos. Industria rentable, sobre todo teniendo en cuenta el cambio obligatorio de neumáticos de invierno/verano.

• Equipos de lubricación y llenado, plantas de pintura, plantas de limpieza.

• Autoquímica y accesorios para automóviles.

No basta con adquirir estos dispositivos, aparatos y materiales. También es necesario organizarlos correctamente. Dado que la velocidad del trabajo, el rendimiento del servicio y, por lo tanto, sus ingresos futuros, dependen directamente de la conveniencia de su uso.

Personal

Todo depende del tamaño de su negocio y de las condiciones de trabajo.

• En la estación de 5 puestos, cuando se trabaja solo entre semana durante 8 horas, se necesitan 5 personas.

• Y si la estación de servicio trabaja los siete días de la semana y durante 12 horas, ya necesitas 10. Esta opción es más rentable porque mucha gente viene a reparar antes/después del trabajo o los fines de semana.

Por lo general, un cerrajero recibe el 40-45% del costo del trabajo. Pero lo mejor es combinar intereses y salarios para no perder empleados calificados durante los períodos de caída de la demanda.

Además, necesitará una persona para comunicarse con los clientes y un contador para mantener los registros financieros.

Publicidad

Aquí hay algunos métodos:

• Signo y estilo corporativo.
• Entrega de tarjetas de presentación en estacionamientos.
• Publicidad radiofónica.
• Anuncios en revistas y periódicos especializados.
• promoción en internet.

El servicio de automóviles como negocio: rentabilidad

Para abrir un servicio de automóviles desde cero, se requerirán inversiones materiales tangibles. Una pequeña estación de servicio que brinda solo algunos de los servicios más populares le costará al menos 2 millones de rublos.

Aunque, por supuesto, la opción de alquilar un garaje será mucho más económica. Pero sobre eso, entonces los ingresos serán menores, dijimos.

Pero a pesar del alto umbral de entrada, un servicio de automóviles es una empresa rentable, con una rentabilidad de al menos 20-50%. Y el período de su recuperación total es de 1-3 años.

Cada día hay menos gente que utiliza el transporte público. Casi todo el mundo tiene su propio vehículo. Cada vez hay más automóviles en las carreteras, por lo tanto, la necesidad de mantenimiento también está creciendo. Incluso los automóviles más modernos necesitan servicios de mantenimiento de automóviles.

Para que un servicio de automóviles y una estación de servicio tengan éxito, debe construir correctamente un plan de negocios, tarea principal cual es la organizacion de servicio coches.

5 principales problemas a la hora de crear tu propia estación de servicio

1. Falta de dinero. Este problema es el más importante e insoluble para quien quiere organizar Ingresos adicionales o con la ayuda de una estación de servicio. ¿Dónde puede obtener dinero para abrir su propio servicio de automóviles?
2. Falta de espacio. Este problema lo enfrentan todos los que van a organizar un negocio de reparación de automóviles. ¿Dónde puedo conseguir una habitación para reparar?
3. Inexperiencia en el negocio de reparación de automóviles.
4. El problema es montar un negocio. A menudo, las personas simplemente tienen miedo de cambiar algo en sus vidas.
5. Falta de cartera de clientes.

Si resuelve estos problemas básicos, entonces puede comenzar a organizar su propio negocio en el campo. Mantenimiento.

Para comenzar su negocio en el campo de la reparación de automóviles desde cero, debe comprar solo la herramienta que se necesita para completar el trabajo en el primer pedido. Lo mejor es comprar un juego de llaves de 90-100 posiciones "Herramienta superior" o "Fuerza", con las que puede comenzar su negocio. Con este kit podrás reparar casi cualquier coche desde el primer cliente. Si no hay dinero en absoluto, exigimos un pago por adelantado de $ 50 al primer cliente y nos compramos una herramienta con la que hacemos el trabajo.

Si el primer cliente se niega a realizar un pago por adelantado, puede hacerlo de manera diferente. Un conjunto de herramientas "Top Tool" cuesta un promedio de $100. Hay varias opciones sobre dónde obtener este dinero:

1. Vende lo que no necesitas.
2. Dinero para un día lluvioso (hucha).
3. Para pedir dinero prestado.

Puede ahorrar hasta un 50% y comprar una herramienta usada.

No es necesario comprar ni construir un edificio para abrir una estación de servicio. Sobre el etapa inicial suficiente para alquilar una habitación por un costo simbólico de 30 a 50 metros cuadrados. m, equipado con electricidad y un agujero de observación. Si no hay dinero para el alquiler, como en el caso de una herramienta, pueden tomarse de la primera reparación y entregarse al propietario del local como pago anticipado. El costo del alquiler no debe exceder los $100 por mes. Encontrar un inquilino así es bastante simple, lo principal es comenzar a hacerlo.

Si tiene su propia habitación, puede organizar las reparaciones de manera segura en ella. No hay nada terrible, vergonzoso y vergonzoso en esto, como creen muchos aspirantes a empresarios.

Sacando conclusiones, se puede enfatizar que para abrir una estación de servicio, no necesita más de $ 200 en capital inicial, que se puede ganar reparando los automóviles de los primeros clientes.

Si nunca has hecho una reforma, te puede parecer que es muy difícil. Pero seguro, si va a realizar trabajos de reparación y abrir su propia estación de servicio, entonces tiene su propio automóvil y, en el fondo, sus intereses y habilidades, solo necesita expandirlos. Si no desea "hurgar" en el automóvil, puede recurrir a los servicios de terceros. Por ejemplo, ponga un anuncio en el periódico de que está buscando un especialista de trabajo 50/50 en un nuevo servicio de automóviles en desarrollo, es decir. Le darás el 50 % al empleado y te quedarás con el 50 % restante para desarrollar tu negocio.

Puede comenzar brindando los siguientes servicios:

• reparación de trenes de rodaje;
• limpieza de inyectores;
• diagnósticos informáticos;
• reparación de motores

Estos servicios son los más simples y buscados, por lo que son los más adecuados para iniciar su propio negocio. Para brindar esta gama de servicios, el mínimo de herramientas especificado anteriormente es suficiente y no requiere una gran área del local.

Para encontrar clientes, debe utilizar 3 fuentes principales:

1. Impresiones gratuitas.
2. Anuncios clasificados gratis en internet.
3. Sitios propios.

Estas 3 fuentes gratuitas seguramente le traerán los primeros clientes. Si es posible dar anuncios pagados, entonces tendrán un efecto aún mayor, se deben dar a las publicaciones más promocionadas.

* Los cálculos de precios de alquiler, costos y ganancias potenciales se dan en el ejemplo de la región de Kursk.

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Documentos necesarios para abrir una estación de servicio

A la hora de decidir abrir tu propio servicio de coche, no importa si vas a trabajar como entidad o como uno físico, necesita obtener una licencia. Para obtener este documento, debe proporcionar el siguiente paquete de documentos a la inspección de transporte:

• solicitud;
• lista (con un esquema de publicaciones);
• certificado (los datos bancarios deben indicarse en el reverso);
• carta;
• un contrato de arrendamiento de terrenos (locales) o un contrato de actividad conjunta;
• certificado SES;
• permiso de la Autoridad Estatal de Supervisión de Incendios (para trabajos de soldadura y pintura);
• orden sobre el nombramiento de una persona responsable de las precauciones de seguridad y un punto de seguridad;
• orden sobre el nombramiento de una persona responsable de la realización de trabajos de mantenimiento y reparación;
• una copia del diploma o libro de trabajo;
• certificado de conformidad con las normas (con solicitud);
• certificado de la Inspección de Hacienda del Estado en el registro.

Un garaje registrado en el Comisariado en forma de un edificio permanente, debe obtener el permiso perfecto para usarlo como un servicio de automóvil, con la celebración de un contrato de arrendamiento. Si el garaje no es una estructura permanente, sino que se construyó sin autorización, es necesario obtener un permiso de la ciudad que estipule el permiso para utilizar el garaje como estación de servicio. Si el garaje pertenece a un particular, y no al estado, el contrato se celebra con él, con la renovación del contrato de arrendamiento del terreno, si contiene un propósito diferente del local.

Después del registro de la parcela y la resolución de los problemas de los locales de trabajo, se redacta la documentación del proyecto, con la sección obligatoria "Sobre la protección del medio ambiente". Para los locales operados, es necesario elaborar una conclusión con el Departamento "Sobre Higiene Ambiental". La evaluación se lleva a cabo normas permitidas. Para la estación de servicio, las condiciones para la recogida, protección y eliminación de los residuos relacionados, así como las normas para la eliminación Aguas residuales y las emisiones de sustancias nocivas a la atmósfera. Se realizan exámenes y controles operativos. Es necesario mantener un espacio sanitario entre la fuente de emisión de sustancias nocivas y los edificios cercanos, especialmente instituciones infantiles y edificios residenciales. Este espacio debe ser de al menos 50 metros, dependiendo del tamaño de la propia empresa. Se prohíbe la ubicación de estaciones de servicio cerca de cuerpos de agua.

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Lista de requisitos básicos para una estación de servicio privada:

1. Se prohíbe la ubicación de las estaciones de servicio en locales residenciales y edificios públicos. El servicio de automóviles debe instalarse suministro centralizado de agua, así como alcantarillado.
2. La superficie del local deberá ser suficiente, en función de los trabajos que se realicen en él y de las dimensiones de los vehículos a reparar, así como Equipo de producción pero no menos de 5 m2. metros por empleado, excluyendo equipos.
3. La sala debe tener un suministro mecánico y ventilación de escape instalada en una versión explosiva. De acuerdo con SNiP 2.04.05-91 "Calefacción, ventilación y aire acondicionado".
4. En invierno, la habitación debe calentarse. Las puertas de entrada deben estar equipadas con cortinas aerotérmicas.
5. Está prohibido trabajar en interiores en ausencia de luz natural. El factor mínimo de luz diurna es 1,5.
6. Los materiales resistentes a la humedad y al aceite y la gasolina se utilizan para el acabado de paredes y pisos. La pintura mural se realiza con pintura al óleo o enchapada Azulejos de cerámica 2/3 en relación a la altura. El revestimiento del piso debe consistir en baldosas metlakh. En el revestimiento del pozo de inspección, se deben usar baldosas cerámicas.
7. La sala de producción debe estar equipada con una ducha, un inodoro, casilleros para guardar los monos.
8. Cuando trabaje, debe usar protección personalórganos respiratorios, ojos, piel.
9. Coordinación con la Supervisión Sanitaria y Epidemiológica del Estado en caso de internamiento y procesos tecnológicos. El servicio de automóviles debe tener permiso para operar de estas autoridades.

Anteriormente, durante el llamado "período de estancamiento", el automóvil se consideraba un lujo. Fue problemático conseguirlo, y la gente tuvo que esperar su turno durante muchos años.

Hoy en día, todos, que poseen una cierta cantidad de dinero, pueden comprar un automóvil, tanto nuevo como en el mercado secundario.

Ahora casi todas las familias rusas promedio tienen un automóvil. Y poseer un automóvil no es solo comodidad y conveniencia, sino también un servicio sistemático y de alta calidad. En este sentido, muchos empresarios están pensando en como abrir una tienda de autos.

El tema del mantenimiento del automóvil en las grandes ciudades es el más relevante. Es por eso que, si abre su propio negocio de mantenimiento de automóviles, puede lograr excelentes resultados al obtener una ganancia decente.

Para organizar un servicio de automóvil, el propietario no necesita conocer todos los detalles de la reparación de unidades de automóvil y el dispositivo. varios modelos coches. En este negocio es muy importante reclutar un equipo de trabajadores altamente especializados que, en cuanto a sus cualidades morales y empresariales, sean capaces de trabajar a conciencia en beneficio de negocios organizados. Su profesionalismo y sentido de responsabilidad con la causa común es importante.

Cómo abrir un taller de reparación de automóviles: equipo

Para empezar, no es necesario adquirir equipos nuevos, es posible comprar equipos usados ​​​​de alta calidad. Consulte con especialista bien informado antes de seleccionar los dispositivos. Un artesano experimentado seleccionará el modelo adecuado para usted, lo que finalmente le permitirá ahorrar dinero.

Para los clientes, la profesionalidad de los especialistas en el mantenimiento de sus automóviles es muy importante, ya que buenos artesanos muy dificil de encontrar Por eso es necesario que esas personas trabajen en su empresa.

No se apresure a comprar equipo. Antes de comprarlo, debe preparar las instalaciones. Sería mejor si el área adquirida pasa a ser propiedad del dueño de la empresa. Si alquila una habitación, entonces no es un hecho que la adquirirá como una propiedad.

Cómo abrir un taller de reparación de automóviles: ubicaciones

La elección de la ubicación de su servicio de coche es muy importante. Una buena opción para elegir un sitio sería un territorio ubicado en un área donde hay muchas casas, escuelas, jardines de infancia, colegios, escuelas técnicas, etc. También es importante que haya un depósito desde el lugar del despliegue propuesto del servicio de automóviles. Como regla general, es muy difícil encontrar un sitio de este tipo en un área densamente poblada. En este sentido, puede encontrar un sitio ubicado cerca de la carretera.

Volviendo al tema de elegir equipos para un servicio de autos, es mejor comprar equipos importados, aunque sea de segunda mano. Este consejo es relevante para la compra de dispositivos para trabajos de diagnóstico para identificar problemas, así como para el montaje de neumáticos y repuestos de uso muy frecuente.

Cómo abrir un taller de automóviles: área de reparación

Al equipar el área de reparación, preste atención a la ubicación de los ascensores. Es recomendable elegir un lugar para ellos en la etapa de construcción del local.

Piense en la trayectoria del movimiento de los vehículos en la habitación y luego coloque los ascensores a lo largo de las paredes. El ancho más aceptable del área de reparación en la sala es de 18 metros. Se puede dividir en 3 bloques iguales con un pasaje central y dos filas de dispositivos ubicados a lo largo de las paredes. Con esta ubicación, el automóvil puede moverse libremente en interiores.

En el caso de un área pequeña del área de reparación, los elevadores de automóviles se pueden instalar en un ángulo de 100 a 120 grados con respecto al pasaje. Al mismo tiempo, la distancia desde la pared hasta el eje central del aparato debe ser de al menos 350 centímetros, lo que permitirá la reparación de automóviles con carrocería larga.

Como regla general, se colocan 3-4 elevadores de dos columnas para automóviles de pasajeros en el área de reparación, así como 1 elevador de cuatro columnas para operaciones especiales. Otra opción para espacios pequeños es comprar desatascadores, que ocupan poco espacio pero son bastante más caros.

Es muy importante saber que si ofreces nuevos servicios atraerás más clientes hacia ti. Para hacer esto, deberá contratar artesanos de varias especializaciones. Con un negocio bien establecido, los costos del equipo comprado se pagarán en seis meses. ¡Buena suerte con tu negocio!

Necesitará

• 1. Un terreno en un lugar que cumpla con los requisitos para los servicios de vehículos privados.
• 2. Proyecto de una sala de servicio de automóviles, que prevé la conexión a las comunicaciones de ingeniería.
• 3. Un paquete de permisos (incluyendo un pasaporte sanitario y de incendios).
• 4. Un conjunto de equipos para una estación de servicio, correspondiente a los tipos de trabajo que haya elegido.

Instrucción

Evalúe el lugar donde, de acuerdo con sus planes, operará un servicio de automóviles. Que sea lo más versátil posible, teniendo en cuenta todos los requisitos para este tipo de establecimientos. La estación de servicio, de acuerdo con las reglas, no puede ubicarse cerca de edificios residenciales e instituciones; debe ubicarse a una distancia de aproximadamente 50 metros de ellos. Pero eso no es todo: el servicio de automóvil debe estar conectado a todas las comunicaciones de ingeniería ( Atención especial pagado al sistema de abastecimiento de agua y alcantarillado), y lejos de cualquier tierra puede lograr fácilmente tal resultado.

Cree un proyecto para una sala de servicio de automóviles utilizando los servicios de especialistas relevantes. Luego obtenga la aprobación del departamento de arquitectura y planificación de la ciudad local antes de proceder con la construcción del edificio. Tomar el camino de la menor resistencia sería recurrir a una empresa llave en mano que implementa y equipa, pero esto está lejos de ser asequible para todos.

Ocúpate de unos cuantos trámites más de coordinación cuando la "caja" de la futura estación de servicio esté lista. En primer lugar, debe obtener una instalación de saneamiento y contra incendios. Los locales para el servicio de automóviles se pondrán en funcionamiento solo si los servicios ambientales locales emiten una conclusión, de lo que se deduce que su establecimiento no se aplicará. ambiente demasiado daño

Piense ahora en los detalles de la estación de servicio de automóviles, como las superficies del piso (debe ser duro y duradero, para un montaje confiable de los ascensores), las paredes en los pozos de inspección (se requiere mosaico). Equipar un baño y montar armarios de almacenaje. Todos estos puntos se mencionan específicamente en la lista de requisitos para el dispositivo de un servicio de automóvil privado, el descuido de cualquiera de ellos puede acarrear serios problemas en futuras revisiones. etapa final el equipo de la estación de servicio será la compra e instalación del equipo; después de eso, el servicio de su automóvil estará casi listo.

Aviso util

Al crear un proyecto para una sala de estación de servicio, se debe tener en cuenta que sin un sistema de iluminación natural, el objeto no se pondrá en funcionamiento: la proporción de iluminación natural y artificial en un edificio para un servicio de automóviles está estrictamente regulada.

Un elemento importante del equipamiento de las instalaciones de la estación de servicio es el sistema de ventilación: es obligatoria la presencia de una potente ventilación de escape en el edificio de servicio de automóviles.

Fuentes:

• Documentos necesarios para abrir un servicio de automóviles
• cómo construir un servicio de coche

Éxito de la estación mantenimiento depende casi directamente de dos factores: una buena ubicación y la profesionalidad de los artesanos que trabajan en ella. Cuantos más clientes atienda su establecimiento con alta calidad, más rápido se extenderá su fama como un servicio de automóviles realmente genial, que, como bien saben los automovilistas, no lo es tanto.

Necesitará

• - un terreno de tres hectáreas y un edificio en él con la capacidad de conectarse a los servicios públicos;
• - certificado de registro de empresario individual o formación de una persona jurídica;
• - el diseño del edificio de la estación de servicio, aprobado por la SES, la policía de tránsito, los bomberos y las inspecciones ambientales;
• - un conjunto de equipos, herramientas y stock de componentes;
• - personal, cuyo tamaño depende del número de servicios prestados.

Instrucción

Encuentre un edificio que sea adecuado en todos los aspectos para organizar una estación de servicio en él. El servicio de automóvil debe ubicarse a una distancia de al menos 50 metros de los edificios residenciales, ubicarse en un edificio separado y el territorio adyacente debe contener al menos 3 hectáreas de terreno. Desde un punto de vista de marketing, es importante que el servicio de automóviles esté ubicado muy cerca de una carretera transitada, lo que tampoco debe olvidarse.

Redactar un proyecto para una estación de servicio, que debe ser aprobado por Rospotrebnadzor (SES), la policía de tránsito, inspección de incendios y servicio ambiental local. Licencias Obligatorias para este tipo de actividad se cancela, la forma organizativa y legal - emprendimiento individual, o una entidad legal (LLC, CJSC, OJSC), su procedimiento de registro es estándar.

Describa la gama de servicios de reparación y mantenimiento de automóviles que brindará. En base a esto, compre un conjunto de equipos (de diagnóstico y puramente técnicos) y herramientas. uno de los mas direcciones rentables El trabajo de cualquier estación de servicio es la reparación de motores de inyección, los equipos de diagnosis para este tipo de actividad no son baratos, pero en ningún caso conviene ahorrar en ello.

Reclute maestros basándose únicamente en las recomendaciones y no en las impresiones personales de la entrevista o el historial de los candidatos. Su institución será rentable solo si en ella trabajan personas con "oro", así que aborde la solución de los problemas de personal con toda responsabilidad. Debe motivar a los empleados dándoles un porcentaje del costo de los pedidos que han completado, uno sueldo fijo nunca será una base suficiente para el trabajo de choque.

Fuentes:

• Plan de negocio de estaciones de servicio en 2019

Abrir una estación de servicio (STO) siempre es negocio rentable porque la cantidad de autos que se compran crece día a día. Todos ellos tarde o temprano necesitan reparación o simplemente una consulta con un mecánico de automóviles y un electricista.

Necesitará

• - capital inicial de puesta en marcha (la cantidad depende de las posibilidades y deseos);
• - Algunos conocimientos y habilidades. reparación técnica y equipamiento de vehículos.

Instrucción

Habiendo decidido abrir una estación de servicio, encuentre de antemano personas competentes que entiendan los automóviles. Un servicio de automóviles debe emplear especialistas versátiles, tales como: un especialista en reparación de chasis de automóviles, maestros de reparación de motores, un electricista-diagnóstico. Los propietarios de automóviles recurren a artesanos profesionales una y otra vez.

Decidir sobre la ubicación de la estación. Pueden ser dos o tres garajes en una cooperativa o un gran complejo, todo depende de las capacidades financieras. Si usted mismo posee un par de garajes, entonces la cuestión del lugar de apertura desaparece por sí sola, de lo contrario, puede alquilar garajes u otras instalaciones. Si es financieramente posible, puede construir un complejo especializado usted mismo (pero será largo y muy costoso).

Desarrolle un plan de negocios, calcule todos los ingresos y gastos. Busque en Internet los precios aproximados de los servicios prestados por los servicios de automóviles.

surtir materiales de construcción para el futuro. Nunca se sabe qué esperar, así que trate de abastecerse de todo. Es poco probable que algo quede inutilizable, pero en cualquier situación puede continuar con la construcción con calma y lentamente, porque los materiales correctos siempre estará a mano. La garantía de que con este enfoque no pagará de más es casi del cien por cien.

Nota

Construimos casas de campo a crédito. Puede comprar un automóvil todos los años: mejora cada vez más, y una vez se elige una casa con una parcela. Si no tiene suficiente dinero de inmediato para una buena casa, puede construir viviendas baratas de baja calidad y arrepentirse por el resto de su vida.

Aviso util

Préstamo para construir una casa. ¿Cómo construir una casa llave en mano a crédito? - Tal pregunta preocupa a muchos hoy, y decidimos darle una respuesta detallada. El Prestatario envía una instrucción al Banco para transferir fondos de crédito contra el pago total o parcial del acuerdo celebrado entre el Prestatario y el socio del Banco (el monto del préstamo no puede exceder el monto de las obligaciones del prestatario en virtud del acuerdo celebrado con el desarrollador) .

Si el presupuesto de tu ciudad aún no tiene fondos suficientes para construir estadio para cien mil lugares, comience con su pequeño suburbano estadio una. Es probable que todos los ciudadanos de vez en cuando quieran correr por sus caminos elásticos, jugar gorodki o animar a su equipo de fútbol favorito.

Instrucción

Examine el plano del área inmediatamente adyacente a la ciudad y seleccione un lugar para estadio una. Decida si va a organizar un campo de deportes para un solo tipo de deporte (por ejemplo, para fútbol) o si desea construir un campo universal. estadio.

Escoge un área bien iluminada, pero que durante las clases o juegos el sol no te ciegue los ojos. Examine el terreno del área seleccionada.

Hoy en día, los rusos operan predominantemente vehículos usados ​​que necesitan reparaciones periódicas. Como regla general, se lleva a cabo en talleres especializados. Un plan de negocios detallado para un servicio de automóviles ayudará a un empresario a abrir su propio negocio, calcular gastos e ingresos, indicadores de rendimiento y determinar el tiempo de apertura aproximado.

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Relevancia empresarial

La idea de negocio de abrir un servicio de automóviles es prometedora, ya que la gran mayoría de los propietarios de automóviles prefieren utilizar los servicios de organizaciones que realizan su reparación y mantenimiento. Las personas que compran un coche nuevo suelen ir a talleres privados en lugar de distribuidor oficial. En gran medida, esto se debe a que centros de servicio concesionarias de autos precios irrazonablemente altos.

Tipos

Los servicios de automóviles son de varios tipos:

1. Servicios de reparación proporcionados por artesanos individuales. El mantenimiento del automóvil se realiza en un garaje o en una casa privada. Hay una gran cantidad de tales especialistas y sus servicios para el consumidor serán los menos costosos. La calidad del trabajo realizado no siempre será alta, debido a la falta de condiciones necesarias para realizar una serie de operaciones y el equipo necesario.
2. Servicio de coche individual. Este es el segmento de mercado más popular. La principal ventaja de este formato de negocio es la combinación perfecta entre precio y calidad del servicio. Como resultado, la demanda de sus servicios es bastante alta.
3. Servicios especializados de automóviles. Dichos establecimientos trabajan con un enfoque en una determinada marca de vehículo, lo que reduce significativamente el número de sus clientes. Los servicios prestados son de alta calidad y están enfocados a un grupo objetivo claro de automovilistas. El costo del trabajo realizado es aproximadamente un 25 por ciento más alto que el de los servicios de un solo automóvil. Los talleres de reparación autorizados suelen ser propiedad de los fabricantes de automóviles o de los principales distribuidores autorizados.
4. Red de estaciones de servicio. Tienen una red de sucursales en ciertas regiones o cubren todo el territorio del país. Por el momento, los talleres de reparación de automóviles de la red no son muy comunes en Rusia. Los más famosos son: “Servicio Blanco”, “Sobre Ruedas. RU", "Bosch Auto Service", "Fit automaster", "TRAK CENTER", "Tuning & Service".
5. Negocio de franquicia listo para usar. Puede aprovechar una oferta de franquicia de FitService, BoschService o Wilgud.

Las dos primeras opciones para organizar un servicio requieren una inversión inicial menor. Sin embargo, están experimentando una seria competencia por parte de los grandes actores del mercado. Este problema es especialmente agudo en las grandes ciudades.

Elección del campo de actividad.

El ámbito de actividad de un servicio de automóviles puede afectar a la reparación de:

• tecnología de motocicletas;
• carros pasajeros;
• minibuses;
• camiones hasta 30 toneladas;
• maquinaria de agricultura.

El empresario tendrá que decidir sobre la reparación de en qué coches se especializará el servicio. Estos pueden ser vehículos de fabricantes extranjeros, nacionales o ambos. Según las estadísticas, la probabilidad de avería de ambos tipos de máquinas es aproximadamente la misma.

Servicios adicionales

Las áreas de trabajo principales y adicionales de un servicio de automóviles:

• lavado de autos;
• diagnóstico;
• tipos de trabajo de reabastecimiento de combustible y lubricación;
• instalación de alarmas y otros sistemas de protección;
• reparación del motor, caja de cambios, elevalunas, carrocería, batería;
• Afinación;
• ajuste del embrague;
• instalación de lunas de automóviles, tintado;
• cuadro;
• trabajo de soldadura;
• instalación y desmontaje de unidades de vehículos;
• solución de problemas en la dirección;
• instalación de equipos musicales;
• Equilibrado, montaje de neumáticos y alineación de ruedas.

Cubrir el cien por cien de los servicios en un taller es casi imposible e irracional. Los propietarios de servicios aconsejan en la etapa inicial de establecer un negocio tomar como base varias áreas de actividad y no obsesionarse con una marca de automóvil en particular. En la mayoría de los casos, las mayores ganancias las reciben aquellos servicios de automóviles que han elegido una especialización limitada, en comparación con las camionetas.

Análisis de mercado y público objetivo

Después de analizar el mercado, se pueden identificar varias tendencias:

1. Hay más de 50 mil empresas en Rusia que brindan servicios para el mantenimiento y reparación de máquinas.
2. La mayor parte del mercado ruso (65%) está ocupado por servicios autorizados, seguidos por la red, los empresarios individuales y por cuenta propia tienen la participación más pequeña (10%).
3. Según las estimaciones de Avstostat, la gran mayoría de los talleres de reparación de automóviles son empresas altamente especializadas (58%). En su mayoría, estos son estudios de tuning, lavados de autos, estaciones para reparación corporal Reparación de motores, eléctricos, etc.
4. El crecimiento de la demanda de servicio de automóviles está confirmado por las estadísticas. En 2012, la capacidad del mercado era de unos 300 mil millones de rublos, y en 2016 se superó el hito de 500 mil millones de rublos. La demanda está creciendo incluso en tiempos de crisis económica, es más rentable para los consumidores arreglar un auto viejo que comprar uno nuevo.
5. El público objetivo es predominantemente propietarios de automóviles. Vehículo. Sin embargo, el negocio puede enfocarse en la reparación de camiones y grandes equipos especiales. Aproximadamente el 60% de los consumidores son hombres de entre 18 y 60 años.
6. El público objetivo al que estará orientado el taller depende de su especialización.

Ventajas competitivas

Los puntos fuertes del taller de reparación de automóviles abierto deben ser los siguientes puntos:

• alta calidad de los servicios prestados;
• diagnóstico operativo y reparación;
• disponibilidad de equipo especializado;
• política de precios atractiva;
• dar garantía por el trabajo realizado;
• la posibilidad de pedir autopartes a través del servicio;
• alta cualificación de los maestros;
• realización de trabajos de perfil estrecho;
• formación avanzada de trabajadores clave;
• actitud respetuosa y amistosa hacia los clientes;
• brindar al cliente la posibilidad de presencia personal durante la reparación del automóvil o esperar la finalización de las operaciones realizadas en una sala especialmente equipada;
• preinscripción.

Instrucciones paso a paso para iniciar un negocio

Para organizar adecuadamente un centro técnico automotriz rentable, debe realizar la siguiente secuencia de acciones:

1. Realizamos análisis de mercado.
2. Determinamos el formato comercial y la gama de servicios prestados.
3. Desarrollamos un plan de negocios detallado.
4. Abrimos una empresa.
5. Elegimos una habitación o lugar para su construcción.
6. En el caso de un arrendamiento, concluimos un arrendamiento a largo plazo de locales o terrenos.
7. Reparamos las instalaciones, si es necesario, llevamos a cabo una remodelación.
8. Compramos equipos, inventario y consumibles.
9. Seleccionamos personal.
10. Realizamos actividades de promoción del servicio.

Registración de negocio

Para un taller creado "en el garaje", es adecuada una forma organizativa empresario individual. Y para un servicio único, de red o autorizado: el formulario LLC.

Para el trabajo de la empresa en el campo de la prestación de servicios para el diagnóstico y reparación de vehículos, la venta de repuestos, los siguientes códigos de actividad se indican durante el registro:

• 50.2 - "Mantenimiento y reparación de vehículos";
• 50.3 - "Comercio de repuestos, conjuntos y accesorios para automóviles";
• 52.1 - " Venta minorista en tiendas no especializadas;
• 50.20.3 - "Prestación de otros tipos de servicios de mantenimiento de vehículos".

Para abrir una estación de servicio desde cero, debes solicitarlo a oficina de impuestos el siguiente paquete de documentos:

• declaración;
• certificado de registro de empresa;
• documentos que confirman el cumplimiento de las instalaciones con las normas sanitarias y contra incendios;
• contrato de prestación de servicios de calefacción, abastecimiento de agua y recogida de basuras;
• un contrato de arrendamiento de locales o un documento que confirme la propiedad del empresario;
• un documento que confirme el cumplimiento de los servicios prestados con los estándares vigentes;
• en la etapa siguiente, la empresa debe registrarse en los fondos extrapresupuestarios y organismos estadísticos;

Habitación y ubicación

Requisitos de espacio de servicio:

• disponibilidad de suministro central de agua;
• disponibilidad de alcantarillado central;
• distancia de edificios residenciales y embalses: al menos 50 metros;
• disponibilidad de electricidad y calefacción;
• pozo de inspección o la posibilidad de organizarlo (de lo contrario, se requerirá la compra de equipos de elevación);
• el área se calcula en base al estándar: 5 metros cuadrados por trabajador (excluido el espacio para equipos);
• apariencia;
• disponibilidad de estacionamiento.

Para abrir el servicio más rentable y funcional, es mejor construir el edificio usted mismo. En este caso, el emprendedor deberá encontrar un terreno adecuado que pueda alquilarse o comprarse. La última opción es más preferible, ya que en este caso puede estar seguro de que el propietario no expulsará al empresario del área.

Requisitos para la ubicación del taller de reparación de automóviles:

• vías de acceso convenientes;
• alta permeabilidad;
• la presencia de una gasolinera cercana, una cooperativa de garaje, una carretera, un lavado de autos;
• falta de competidores directos cercanos.

La rentabilidad del negocio depende en gran medida de la elección competente de la ubicación de la estación de servicio de automóviles.

El área del edificio de un servicio de automóviles completo se divide en las siguientes zonas:

• recepción;
• espacio para que los clientes esperen sus autos;
• baño para clientes;
• salas de oficina;
• talleres de mantenimiento, diagnóstico y reparación;
• área de lavado de autos
• zona de montaje de neumáticos;
• almacén de herramientas;
• almacén de repuestos;
• sala de personal (con ducha y WC).

Selección de proveedores

La actividad de una estación de servicio de vehículos está asociada a la sustitución de piezas y conjuntos antiguos por otros nuevos. La mayoría de los servicios los venden, por lo que el empresario debe considerar cuidadosamente el proceso de elección de un proveedor confiable de repuestos. Son bastante fáciles de encontrar en línea. El uso de servicios de Internet especializados ahorrará tiempo en la búsqueda del objeto requerido y protegerá contra el suministro de datos irrelevantes.

Criterios clave para elegir un proveedor de repuestos para automóviles:

• precio;
• el tiempo de entrega;
• calidad del producto;
• reputación del proveedor;
• rango.

Equipo y mobiliario necesario.

Dependiendo del rango de trabajo realizado por el taller de reparación de automóviles, depende su equipo.

Para tener éxito, en la etapa inicial de organizar un servicio de automóvil, deberá invertir de dos a cinco millones de rublos. Un taller bien equipado inspira más confianza entre los clientes.

Equipo de reparación requerido:

Equipo de oficina necesario, activos intangibles y materiales promocionales:

Mobiliario necesario:

Ascensor para coches - 250.000 rublos Cabina de pintura - 500 000 rublos Equipo de montaje de neumáticos - 250 000 rublos Unidad de recolección de aceite - 20,000 rublos Unidad dispensadora de aceite - 35,000 rublos Maquina de soldar– 20 000 rublos

El video está dedicado a una descripción general de los equipos modernos para equipar un servicio de automóviles. Filmado por el canal Tandem+, Car service equipment.

Personal

El personal de un servicio de automóviles completo incluye a los siguientes especialistas:

• director;
• Gerente de cuentas;
• Mecánico;
• un electricista;
• soldador;
• pintor;
• cerrajero;
• una persona dedicada a la instalación de neumáticos;
• carrocero;
• recepcionista;
• varias personas dedicadas al lavado de autos;
• mujer de limpieza.

En un pequeño taller de reparación de automóviles, es mejor contratar trabajadores universales que puedan realizar varios trabajos a un nivel bastante bueno. Las funciones de un contador pueden ser realizadas por el propio empresario o por una firma especializada.

Promoción y publicidad

Para taller de reparación de automóviles el mejor anuncio es el marketing de boca en boca. Es una forma informal de transmitir información verbal sobre el servicio de un servicio entre los consumidores. Pero para que este método de promoción funcione, es necesario promover el negocio y construir una buena reputación.

Un empresario puede monitorear los deseos y preferencias de los consumidores. Y en base a la información recibida, tratar de mejorar y mejorar el trabajo del servicio.

También es necesario monitorear constantemente a sus competidores de acuerdo con los siguientes criterios:

• calidad de servicio;
• la gama de servicios prestados;
• precios;
• ventajas y desventajas.

• bandera;
• letrero;
• extensión;
• estructura publicitaria portátil;
• pararse.

Además, para promocionar el servicio, debe utilizar:

• espacio de Internet;
• radio;
• periódicos;
• revistas;
• volantes;
• folletos

En Internet, se debe crear un sitio web corporativo, páginas en en las redes sociales y ejecuta tu propio canal de YouTube.

Para convertir a los clientes únicos en clientes regulares, debe introducir un programa de fidelización que ofrezca descuentos:

• para futuras reparaciones
• cuando se aplica en un cumpleaños;
• lavado de autos gratis
• sistema de bonos, etc

Factores clave para la retención de clientes:

• equipo moderno;
• rendimiento operativo del trabajo, a tiempo;
• alta calidad;
• actitud atenta hacia los clientes.

cheques

El servicio de coche privado está controlado por:

• Servicio de Impuestos Federales (una vez al año);
• el servicio de bomberos;
• servicio ambiental (dos veces al año);
• administración local (en caso de arrendamiento de terrenos municipales);
• Policía.

El servicio puede estar ubicado en una propiedad municipal, o puede tener un terreno de propiedad municipal adyacente al edificio del taller. Por lo tanto, la administración tiene derecho a ejercer control sobre este sitio y realizar inspecciones.

El Servicio de Ecología comprueba:

• cómo se eliminan los desechos;
• cómo se almacenan los combustibles y lubricantes usados;
• limpieza de ropa para cerrajeros;
• la presencia de manchas de aceite en el suelo, etc.

Plan financiero

Todas las partidas de gastos deben tenerse en cuenta y su costo debe determinarse con la mayor precisión posible. Las muestras con cálculos se pueden encontrar y descargar de forma gratuita en Internet.

Un plan de negocios de servicio de automóviles incluye los siguientes costos para organizar su negocio.

La inversión inicial en el negocio de reparación de vehículos será de unos 4 millones de rublos. Este ejemplo de costos iniciales está diseñado para la organización de un servicio de automóviles de tamaño mediano.

Inversiones regulares

Gastos mensuales de reparación de automóviles.

Horarios aproximados de apertura

Se necesitarán unos cinco meses para abrir una estación de reparación de automóviles, siempre que se alquile el local. En el caso de la construcción, la fecha de apertura del servicio se retrasará alrededor de un año.

Tomará alrededor de tres meses resolver los problemas de organización, que incluyen:

• registro de la empresa;
• selección de locales y conclusión de un contrato de arrendamiento;
• elaboración del proyecto del local;
• obtención de permisos de las autoridades reguladoras.

Mientras se deciden las cuestiones organizativas, es necesario ir preparando el local en paralelo.

Incluido:

• renovación de edificios;
• pedido e instalación de equipos;
• contratación de empleados;
• compra Suministros, inventario, herramientas, mobiliario y equipo de oficina.

Las actividades de mercadeo deben comenzar dos meses antes de la fecha de apertura propuesta del servicio.

Pros y contras

Fortalezas del negocio de reparación de automóviles:

• demanda estable y alta;
• mercado prometedor;
• alta rentabilidad;
• una amplia gama de áreas de servicio.

Debilidades del negocio de reparación de automóviles:

• alta competencia;
• para comenzar, necesita un capital inicial serio;
• papeleo durante el registro;
• numerosos cheques.

Riesgos y recuperación

Los principales riesgos que afectan las actividades operativas de un taller de reparación de automóviles:

• el riesgo de contratar personal poco calificado;
• riesgo de pérdida especialistas profesionales por su salida a trabajar para competidores;
• mayor competencia de grandes cadenas con grandes capacidades financieras y dirigidas al mismo público objetivo;
• una disminución en la demanda debido a una disminución en los ingresos de la población.

Debido a la gran inversión inicial, su amortización tardará unos tres años. El retorno real de la inversión depende de la precisión de la planificación y ejecución de las actividades del proyecto empresarial.